TikTokコインのチャージができず悩んでいませんか？
実はアプリのアップデートで解決できます。
この記事ではTikTokコインのチャージができない時の対処法を画像でご紹介します。
TikTokコインのチャージができない原因
TikTokコインのチャージができない場合があるようです。
うまくできない原因はこの様に考えられます。
- アプリが最新状態ではない
- インターネットの接続不良
- 年齢による利用制限
- 支払方法に問題がある
- チャージ制限がかかっている
- TikTokのシステムトラブル
これから紹介する方法を行えばTikTokコインがチャージできるようになります。
TikTokコインのチャージができない時の対処法5選！
お悩みねこTikTokコインがチャージできないよ！
ねこ田先生そんなときの対処方法を紹介するにゃ！
TikTokコインのチャージができない時の対処法は5つあります。それがこちらの方法です。
- アプリをアップデート
- インターネット接続を確認
- 支払情報を確認
- キャッシュをクリア
- 時間をおいて試してみる
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて試してみてください。
①アプリをアップデート
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
TikTokコインのチャージができない時の対処として、アプリをアップデートする方法があります。
TikTokではバグの修正や機能追加のため、頻繁にバージョンアップが行われています。
古いバージョンのまま使用していると機能が制限される可能性があるので、最新状態に更新しましょう。
アップデートの手順は以下のとおりです。
【iOS端末の場合】
- App Storeを開く
- 右上のアカウントアイコンをタップ
- 下にスクロールし「TikTok」を探す
- 右側の「アップデート」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
【Android端末の場合】
- Play ストアを開く
- 右上のアカウントアイコンをタップ
- 「アプリとデバイスの管理」をタップ
- 「アップデート利用可能」をタップ
- 「TikTok」を探し「更新」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
多くのデータ通信を必要とするので、安定したネットワーク環境で行ってください。
アップデートは自動更新も可能なので、設定したい場合は以下の手順で行ってください。
【iOS端末の場合】
- 端末の「設定」を開く
- 「App Store」をタップ
- 「アプリのアップデート」のスイッチをONにする
【Android端末の場合】
- Play ストアを開く
- 右上のアカウントアイコンをタップ
- 「設定」「ネットワーク設定」の順にタップ
- 「アプリの自動更新」をタップ
- 「ネットワーク指定なし」または「Wi-Fi接続時」を選択
自動更新をうまく活用して、快適にアプリを利用してくださいね。
②インターネット接続を確認
チャージが正常に完了できない場合は、インターネット接続が不安定な可能性があります。
処理途中に電波が途切れてしまうと、支払情報が送信できずタイムアウトしてしまいます。
チャージを行うときは通信環境に問題がないか確認し、必要であれば以下の対処も行ってください。
【Wi-Fi接続の場合】
- ルーターの近くに移動
- ルーターと端末の間に障害物がないか確認
- ルーターを再起動する
【モバイルデータ通信の場合】
- 電波の良い場所に移動
- 機内モードのON/OFFを切り替える
- 端末を再起動する
③支払情報を確認
アプリのバージョンや通信環境に問題がない場合は、支払情報の確認も行いましょう。
支払情報のエラーとして多いのが、クレジットカードの入力間違いや有効期限切れ、モバイルペイの残高不足などです。
登録している内容を確認し、必要があれば更新しましょう。
お悩みねこ支払情報を変更したけど反映されてない・・・？
ねこ田先生更新後にキャッシュクリアもやってみてにゃ！
④キャッシュをクリア
先述の対処法を試してもチャージができないときは、キャッシュクリアを行ってみてください。
古いデータが残っていると新しい情報が反映されにくいため、不要なデータを削除する必要があります。
キャッシュクリアの手順は以下のとおりです。
【iOS端末の場合】
- 端末の設定を開く
- 「一般」「iPhone/iPadのストレージ」の順にタップ
- アプリ一覧から「TikTok」を選択
- 「アプリを削除」をタップ
- App Storeを開きアプリを再インストールする
【Android端末の場合】
- 端末の設定を開く
- 「アプリと通知」をタップ
- 「TikTok」アプリを選択
- 「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップ
⑤時間をおいて試してみる
お悩みねこエラーメッセージが表示されたよ！
短期間にチャージを繰り返すと、不正利用を疑われ「チャージはご利用いただけません」とメッセージが表示される場合があります。
この場合は、無理に操作を続けるより一旦時間をおいて再度試してみましょう。
数時間～数日空けると自然に制限が解除される可能性がありますが、オンライン報告フォームから運営元に直接問い合わせることもできますよ。
TikTokコインをお得にチャージするコツ
TikTokコインをお得にチャージするコツは、アプリではなくブラウザからチャージすることです。
実はアプリとブラウザでは価格が異なっており、TikTokのウェブサイトから購入するとよりお得にチャージすることができるんです！(2025年3月現在)
その理由は、アプリ内の設定価格にはApp StoreやPlay ストアの手数料が上乗せされているからです。
ただし、価格は常に変動する可能性があるのでこまめにチェックすることがおすすめです。
ねこ田先生ウェブサイトは手数料がない分お得なんだにゃ！
その他にもTikTokのキャンペーンを利用してお得にチャージできる場合もあります。
SNSやアプリ通知で告知されることが多いので、お得な情報は見逃さないようにしてくださいね。
アップデートが1番簡単でおすすめです！
アプリのアップデートが1番簡単な方法でしたね！
うまくいかない時は、対処をすれば大丈夫です。
是非ご紹介した方法でTikTokコインのチャージができない問題を解決してみてください。
