はばたんペイ（はばタンPay）でクレジットカード決済ができず、チャージができないという、SNS上の投稿が複数確認されています。
チャージができない問題は、対応方法をしっかり見直すことで解決できます。
こちらでは、はばたんペイでクレジットカード決済ができない現象と、その対応についてご紹介します。
はばたんペイでクレジットカードが決済できない！
はばたんペイでクレジットカード決済ができず、チャージができない現象がおこっています。
この他にも、はばたんペイをクレジットカードでチャージする際に、エラーや決済に失敗したとの投稿がSNS上であがっているようです。
お悩みねこはばたんペイでクレジットカード決済ができないの…
ねこ田先生前回までは問題なくクレジットカードでチャージができたのに、今回はできないケースもあるみたいにゃ。
はばたんペイでクレジットカード決済ができない原因
はばたんペイについてエラーが発生する原因について調査したところ、Twitterではこういった投稿が確認できました。
以下はTwitterで紹介されている、はばタンPay事務局公式のお知らせのまとめです。
お知らせは2024年３月11日の内容です。
- クレジットカードでデジタル券を購入する場合は、3Dセキュア認証で本人認証が必要
- 決済時に3Dセキュア認証が未登録の場合は「U15」エラーが表示
上記のように、クレジットカードでデジタル券を購入する場合は、事前にクレジットカード会社のサイトで3Dセキュア認証を登録する必要があるので、うまくいかない方はそちらの作業が完了できているか確認してみて下さい。
上記エラーは「U15」エラーとありますが、「U04」エラーが出た場合も事前に登録したことで改善したという声もあります。
お悩みねこ3Dセキュア認証ってなあに？
ねこ田先生ネットショッピングを行う時に、クレジットカード情報だけじゃなくて、本人認証パスワード（ワンタイムパスワードなど）を利用して、本人確認を行うサービスのことにゃ。
本人認証サービス（3Dセキュア）とは？
「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、ネットショッピングのお支払いの際に、クレジットカード情報とご本人さまにしかわからないパスワードを入力して本人確認を行う安全性の高いお手続き方法です。スマートフォン専用アプリ「ワンタイム」をインストールしご利用いただきます。１回使いきりのワンタイムパスワードで、60秒ごとに変わるので安心です。
引用：AEON CARD 暮らしのマネーサイト
ねこ田先生3Dセキュア認証登録済のクレジットカードがあればそちらを使用するとうまくいくかもしれないにゃ。
また、ワンタイムアプリの導入などが面倒だと感じたら、コンビニでの入金も検討してみてにゃ！
はばたんペイの入金方法
こちらはコンビニやクレジットカードでの詳しい入金方法をご紹介しています。
- コンビニ払いの場合
- クレジットカードの場合
①コンビニ払いでの入金方法
〈アプリ操作〉
- 画面上部の3次販売枠を選択する。
- 「チャージ」を選択する。
- 「3次販売購入はこちら」を選択する。
〈入金・コンビニ払い〉
- 「コンビニ払いによるチャージ」を選択する。
※セブンで支払う場合は「コンビニ払いでのチャージ」を選択する。 - 購入セット数を入力か、「購入可能なセット数を全て購入」にチェックする。
※分割でチャージも可能。 - 氏名（漢字・カナ）を入力して、「OK」を選択する。
※プロフィールで設定済みの場合、自動で入力される - 受付内容を確認して「OK」を選択する。
- チャージ受付一覧から「支払う」を選択する。
- 支払い希望のコンビニエンスストアを選択する。
- 支払い方法を確認しコンビニエンスストアで支払う。
- 入金確認後に、チャージ額が反映される。
②クレジットカードでの入金方法（VISA、Master、JCB）
ねこ田先生クレジットカードで入金したい人は事前に3Dセキュア認証の登録した方が、決済を再度行うと改善する可能性があるので試してにゃ！
〈アプリ操作〉
- 上部の「3次販売枠」を選択する。
- 「チャージ」を選択する。
- 申し込みされた「3次販売購入申込みはこちら」を選択する。
〈クレジットカードでチャージ〉
- 「クレジットカードでチャージ」を選択する。
- 購入セット数を入力または「購入可能なセット数を全て購入」にチェックをする。
※分割でチャージすることも可能。 - 「新しいクレジットカードを登録」を選択する。
- クレジットカード情報登録（カード番号、有効期限、セキュリティコード）を入力して「決定」を選択する。
- 購入数とチャージ方法を確認して、「チャージする」を選択する。
- 「実行」を選択する。
※3Dセキュア設定が有効の場合は認証画面に移ります（パスワードを入力） - 購入完了チャージ額が反映されているかをご確認ください。
ねこ田先生認証パスワードが分からない場合は、ご利用中のクレジットカード会社に直接お問い合わせてにゃ！
クレジットカードで入金されたい方は事前に3Dセキュア認証の登録を行い、再度決済すると改善する可能性があるので試してみてください。
はばたんペイをクレジットカードでチャージするためには、３Dセキュアの認証が必要だった！
はばたんペイにクレジットカードでチャージするためには、３Dセキュアの認証が必要でしたね。
本記事では、はばたんペイでクレジットカード決済ができない時の対応について記載しました。是非ご紹介した方法で問題を解決してみてください。
