はばたんペイでクレジットカードで決済できない！原因と対応方法を解説

はばたんペイ（はばタンPay）でクレジットカード決済ができず、チャージができないという、SNS上の投稿が複数確認されています。

チャージができない問題は、対応方法をしっかり見直すことで解決できます。

こちらでは、はばたんペイでクレジットカード決済ができない現象と、その対応についてご紹介します。

はばたんペイでクレジットカードが決済できない！

はばたんペイでクレジットカード決済ができず、チャージができない現象がおこっています。

はばたんpayに当選したのでクレカでチャージしようとするけど、何度も弾かれている。カード変えてもダメ。検索したらできない人いっぱいいるなぁ、コンビニ払いにしようかな…

— やーこ (@yako_baum) December 29, 2023

この他にも、はばたんペイをクレジットカードでチャージする際に、エラーや決済に失敗したとの投稿がSNS上であがっているようです。

はばたんペイでクレジットカード決済ができない原因

はばたんペイでクレジットカード決済ができない原因は3つあるようです。

• カード会社で承認が「保留判定」となっている
• 3D セキュア認証ができない
• 3D セキュア認証が完了していない

クレジットカードでデジタル券を購入する場合は、事前にクレジットカード会社のサイトで3Dセキュア認証を登録する必要があるようです。

登録の方法などは契約しているカード会社のサイトをご参考ください。

3Dセキュア認証登録済のクレジットカードがあればそちらを使用するとうまくいく可能性は高くなります。

はばたんペイのエラーコード一覧

はばたんペイで見られるエラーコードの一覧がこちらです。

上記のエラーコードの内容を確認して、対処してきましょう！

はばたんペイの入金方法

こちらはコンビニやクレジットカードでの詳しい入金方法をご紹介しています。

• クレジットカード
• コンビニ払い

①クレジットカードでの入金方法（VISA、Master、JCB）

クレジットカードで入金する場合は最初にアプリで操作をしてから、カード情報の入力を行います。

これから紹介する方法で行なってみてください。

また、画像も添付しているので参考にしてみてくださいね！

〈アプリ操作〉

• 上部の「3次販売枠」を選択する。
• 「チャージ」を選択する。
• 申し込みされた「3次販売購入申込みはこちら」を選択する。

〈クレジットカードでチャージ〉

• 「クレジットカードでチャージ」を選択する。
• 購入セット数を入力または「購入可能なセット数を全て購入」にチェックをする。
  ※分割でチャージすることも可能。
• 「新しいクレジットカードを登録」を選択する。
• クレジットカード情報登録（カード番号、有効期限、セキュリティコード）を入力して「決定」を選択する。
• 購入数とチャージ方法を確認して、「チャージする」を選択する。
• 「実行」を選択する。　
  ※3Dセキュア設定が有効の場合は認証画面に移ります（パスワードを入力）
• 購入完了チャージ額が反映されているかをご確認ください。

クレジットカードで入金されたい方は事前に3Dセキュア認証の登録を行い、再度決済すると改善する可能性があるので試してみてください。

②コンビニ払いでの入金方法

コンビニ払いでの入金方法は下記の方法になります。

〈アプリ操作〉

• 画面上部の3次販売枠を選択する。
• 「チャージ」を選択する。
• 「3次販売購入はこちら」を選択する。

〈入金・コンビニ払い〉

• 「コンビニ払いによるチャージ」を選択する。　
  ※セブンで支払う場合は「コンビニ払いでのチャージ」を選択する。
• 購入セット数を入力か、「購入可能なセット数を全て購入」にチェックする。
  ※分割でチャージも可能。
• 氏名（漢字・カナ）を入力して、「OK」を選択する。　
  ※プロフィールで設定済みの場合、自動で入力される
• 受付内容を確認して「OK」を選択する。
• チャージ受付一覧から「支払う」を選択する。
• 支払い希望のコンビニエンスストアを選択する。
• 支払い方法を確認しコンビニエンスストアで支払う。
• 入金確認後に、チャージ額が反映される。

まとめ

はばたんペイにクレジットカードでチャージするためには、３Dセキュアの認証が必要でしたね。

本記事では、はばたんペイでクレジットカード決済ができない時の対応について記載しました。是非ご紹介した方法で問題を解決してみてください。