PayPayのスクラッチができない時の対処法!表示されない・消えた時の解決方法も紹介

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PayPayのスクラッチができないと悩んでいませんか?

実はスクラッチの対象には条件があります

この記事ではPayPayスクラッチができない時の解決方法をご紹介します。

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目次

PayPayのスクラッチができない

PayPayスクラッチができないという声がインターネット上で確認されています。

PayPayスクラッチは以下の条件を満たしたときに表示されます。

  • アカウントが本人確認済み
  • PayPay残高、クレジット、ポイントによる200円以上の決済
  • 対象店舗での決済

PayPayスクラッチが表示されない時の対処法をこれからご紹介します。

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PayPayのスクラッチが表示されない時の対処方法

お悩みねこ

PayPayスクラッチが表示されない時の対処方法ってあるの・・・?

ねこ田先生

その便利な方法を紹介するにゃ!

PayPayスクラッチが表示されない時の対処方法は3つあります。それがこちらの方法です。

  • アカウントの本人確認をする
  • PayPay残高、クレジット、ポイントによる200円以上の決済
  • 対象店舗で決済をする

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてPayPayスクラッチをしましょう

アカウントの本人確認をする

アカウントの本人確認が済んでいないと、PayPayスクラッチには参加できません。

アカウントの本人確認は以下の書類の申請で実施できます。

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証、運転経歴証明書
  • 在留カード、特別永住者証明書

それぞれ書類や証明書の形式によって本人確認の申請方法が異なります。案内に沿って実施しましょう。

ねこ田先生

手順に沿って書類を申請するにゃ!

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PayPay残高、クレジット、ポイントによる200円以上の決済

PayPay残高、PayPayクレジット、PayPayポイントによる200円以上の決済がスクラッチに参加するには必要です。

決済額が200円未満や、クレジットカード、PayPay商品券を利用した取引はスクラッチの対象外なので気をつけてください。

ねこ田先生

PayPay残高、クレジット、ポイントで支払うにゃ!

対象店舗で決済をする

今回のスクラッチは実店舗、オンラインストアを含む全国のPayPay加盟店が対象です。

しかしファミリーマートなど一部対象外の店舗もあります。

以下のポスターやサイト、アプリ内の告知があるか確認しましょう。

ねこ田先生

スクラッチの告知があるか確認するにゃ!

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PayPayのスクラッチが消えた時の解決方法

お悩みねこ

先生助けて!!スクラッチが消えたにゃ!

ねこ田先生

それは大変・・・!消えてしまった場合の対処方法を紹介するにゃ!

  • 取引履歴からスクラッチをする
  • スクラッチカード一覧からスクラッチをする

これから詳しくご紹介します!

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取引履歴からスクラッチをする

取引履歴からスクラッチをするという方法があります。

下記の3つのステップで行うことができます。

  • PayPayアプリのホーム画面にある「すべて」を選択
  • 「取引履歴」を選択
  • 表示されているカードBOXからスクラッチをする

スクラッチカード一覧からスクラッチをする

スクラッチカード一覧からスクラッチをする方法があります。

下記の3つのステップで行うことができます。

  • PayPayアプリのホーム画面上部にある「ポイント」を選択
  • 「スクラッチカード」を選択
  • 削っていないスクラッチカードが表示される

PayPayアプリのバージョンが4.32.0以上であるか事前に確認をしましょう。

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まとめ

条件を満たしているか確認するのが1番簡単な方法でしたね!

万が一表示されない時は、取引履歴から確認をすれば大丈夫です。

是非ご紹介した方法でPayPayスクラッチができない悩みを解決してみてください。

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