ビーリアル(BeReal)で共通の友達が見れなくなってしまい困っていませんか？
実は最新バージョンにアップデートで解決できます。
この記事ではビーリアルで共通の友達が見れなくなった時の対処法を画像でご紹介します。
ビーリアル(BeReal)で共通の友達見れなくなった原因
ビーリアルで共通の友達が見れなくなったときは、アプリの不具合や設定が影響しているかもしれません。
主に考えられる原因はこちらです。
- アプリのバージョンが古い
- インターネットの接続が不安定
- 友達をつなぐ機能がオフになっている
- アプリに不具合が起きている
- ソフトウェアとアプリに互換性がない
- デバイス本体に不具合が起きている
- アプリの保存データに異常がある
これから紹介する方法を行えばビーリアルで共通の友達の投稿が見れるようになります。
ビーリアル(BeReal)で共通の友達見れなくなった時の対処法7選
お悩みねこビーリアルで共通の友達が見れなくなったニャ・・・
ねこ田先生すぐに試せる対処法を紹介するにゃ！
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時の対処法は7つあります。それがこちらの方法です。
- 最新バージョンにアップデート
- インターネットの接続を確認
- プライバシー設定を確認
- アプリの再起動
- ソフトウェアをアップデート
- 別のデバイスで試す
- アプリの再インストール
これから詳しく解説するので、自分に合った方法で共通の友達が見れない問題を解決しましょう！
①最新バージョンにアップデート
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、はじめにアプリを最新バージョンにアップデートしてみましょう。
ビーリアルでは新機能を追加したり、不具合を修正するために頻繁にアプリが更新されています。
古いバージョンのまま使い続けると、一部の機能が正しく表示されない原因になってしまいます。
アップデートの手順はこちらです。
iPhoneの場合
- App Storeを開く
- 右上の丸いアイコンをタップ
- アプリ一覧から「BeReal」を選択
- 「アップデート」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
「開く」ボタンが表示されている場合はすでに更新済みです
Androidの場合
- Play ストアを開く
- 右上の丸いアイコンをタップ
- 「アプリとデバイスの管理」をタップ
- 「アップデート利用可能」をタップ
- 「BeReal」に「更新」ボタンがあればタップ
画像を使って詳しく解説します！
利用可能なアップデート一覧にアプリが表示されていなければ、すでに更新済みです
アップデートはセキュリティの強化にもつながるので、こまめな更新がおすすめです。
もし最新バージョンにアップデートしても改善しない場合は、次の方法も試してみましょう。
②インターネットの接続を確認
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、インターネットの接続を確認してみてください。
リアルタイムで友達と繋がるためには、サーバーとの安定した通信環境が不可欠です。
以下の方法で通信環境を見直しましょう。
- 機内モードになっていないか確認
- モバイルデータ通信をオフにして再度オンにする
- Wi-Fiをオフにして再度オンにする
- Wi-Fiルーターの電源を入れ直す
- データ通信量が上限に達していないか確認
ねこ田先生通信がスムーズになると改善するケースもあるにゃ！
③プライバシー設定を確認
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、プライバシー設定を確認してください。
共通の友達同士がお互いの投稿を見るためには、「友達をつなぐ」設定がオンになっている必要があります。
アップデートや仕様変更のタイミングで、意図せず設定が切り替わる可能性もあるのでチェックしてみましょう。
プライバシー設定の確認方法はこちらです。
- ビーリアルを開いて、右下の「プロフィール」をタップ
- 右上の「歯車マーク」をタップ
- 「プライバシー」をタップ
- 「友達をつなぐ」設定がオンになっているか確認
画像を使って詳しく解説します！
④アプリの再起動
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、アプリの再起動で解決するケースもあります。
アプリはバックグラウンドでも常に動いている状態なので、長時間の開きっぱなしも不具合が起きる原因の一つです。
再起動の手順を見ていきましょう。
iPhoneの場合
- 画面下から上にスワイプ(もしくはホームボタンを2回押す)
- 「BeReal」のプレビューを上にスワイプして終了させる
- ホーム画面からもう一度「BeReal」を開く
Androidの場合
- 画面下の「■ボタン」をタップ(もしくは下から上にスワイプ)
- 「BeReal」のプレビューを上にスワイプして終了させる
- ホーム画面からもう一度「BeReal」を開く
アプリをリフレッシュさせるために、バックグラウンドから一度完全に閉じることがポイントです。
お悩みねこ再起動したら動きが軽くなったニャ！
⑤ソフトウェアをアップデート
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、ソフトウェア(iOSやAndroid OS)のアップデートを確認しましょう。
アプリの仕様は最新のソフトウェアに最適化されているため、古いOSでは共通の友達など一部の機能が正しく表示されないことがあります。
OSの更新を行っていないと、ビーリアルだけでなく他のアプリやサービスでも不具合が起きやすくなるので注意が必要です。
ソフトウェアのアップデート手順を解説します。
iPhoneの場合
- iPhoneの設定を開く
- 「一般」→「ソフトウェアアップデート」をタップ
- 「今すぐアップデート」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
Androidの場合
- スマホの設定を開く
- 「システム」をタップ
- 「システム アップデート」をタップ
- 「ダウンロードしてインストール」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
すでに最新状態であれば、インストールボタンは表示されません
⑥別のデバイスで試す
ビーリアルで共通の友達が見れなくなった時は、別のデバイスで試す方法もあります。
家族の端末やタブレットなどを使って、自分のアカウントにログインしてみてください。
共通の友達が見れるのであれば、自分の端末に原因があると考えられます。
逆に、別のデバイスを使っても見られない場合は、アプリやサーバー側の不具合かもしれません。
⑦アプリの再インストール
ここまで紹介した方法で解決できないときは、アプリの再インストールを試してみましょう。
スマホからアプリを一度削除することで、溜まっていたキャッシュや壊れたデータをリセットすることができます。
インストール後は再ログインを求められるので、電話番号とユーザー名を事前に確認しておくと安心です。
再インストールは次のステップです。
- 「BeReal」のアイコンを長押し
- 「アプリを削除」を選択
- もう一度「アプリを削除」をタップ
- App Storeから再インストール
Androidの場合
- 「BeReal」のアイコンを長押し
- 「アンインストール」を選択
- 「OK」をタップ
- Play ストアから再インストール
再インストールはほとんどの不具合に効果がある方法です。
それでも共通の友達が見れない場合は、ビーリアルのサーバー側でトラブルが起きている可能性があります。
お悩みねこサーバー側のトラブルってどうしたらいいニャ？
ねこ田先生自分で解決が難しくても、確認できることはあるにゃ！
対処法でも共通の友達の投稿が見れない場合
7つの対処法を試しても共通の友達が見れない場合は、アプリやサーバー側に原因があるケースも考えられます。
この場合は自分での解決が難しいため、状況確認やサポートを利用してみましょう。
- システム障害が起きてないか確認
- 時間を置いてもう一度試す
- サポートに問い合わせ
それぞれ詳しく解説します！
①システム障害が起きてないか確認
対処法でも共通の友達の投稿が見れない場合は、ビーリアル側でシステム障害が起きてないか確認してみましょう。
サーバーに問題が起きていると、自分以外のユーザーにも似たような不具合が発生します。
Xなどで「BeReal 共通の友達」とキーワードを検索すれば、他のユーザーの投稿から状況を把握できます。
また英語にはなりますが、公式のXアカウントで案内が出ていないかチェックするのもおすすめです。
②時間を置いてもう一度試す
システム障害の影響が考えられる場合は、時間を置いてからもう一度試してみましょう。
アクセスが集中する時間帯は不具合が出やすく、数時間〜半日ほどで自然に復旧するケースもあります。
何度も繰り返し操作するよりも、端末を休ませてから再起動して試す方が改善への近道です。
ねこ田先生焦らず復旧を待つことも大事にゃ！
③サポートに問い合わせ
ここまで試しても共通の友達が見れない場合は、公式サポートに問い合わせてみましょう。
症状や発生した日時、使っている端末(iPhone/Android、OSバージョンなど)を具体的に伝えると対応がスムーズです。
BeRealのプロフィール画面から「設定 → ヘルプ → お問い合わせ」でメッセージを送信することができます。
ファイルを添付できるので、スクリーンショットを一緒に送るとより伝わりやすくなりますよ。
お悩みねこサポートに問い合わせるのって、ちょっと不安だニャ…
ねこ田先生大丈夫！状況を伝えれば、ちゃんと対応してもらえるにゃ！
最新バージョンにアップデートが1番簡単でおすすめです！
最新バージョンにアップデートが1番簡単な方法でしたね！
是非ご紹介した方法でビーリアルで共通の友達が見れない問題を解決してみてください。
