BeReal（ビーリアル）でアップロードできずエラーが起きる！2つの方法で解決

2024年8月23日2024年10月24日

BeReal（ビーリアル）で「アップロードできませんでした」のエラーで悩んでいませんか？

実は少し設定を見直すことでアップロードができるようになるんです。

この記事ではBeReal（ビーリアル）の画像をアップロードできない問題の解決方法を画像でご紹介します。

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BeReal（ビーリアル）で画像がアップロードできない！

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードする際、「アップロードできませんでした」のエラーで失敗するという報告がSNS上で確認されています。

なんか今日berealに写真アップロードできないね
— 浅井 (@asai_3) May 18, 2024

ビーリアルを撮ったら、「アップロードできませんでした。もう一度お試しください。」と赤字で出てしまいました。
再起動してみたり、WiFiを付けたり消したりしても全く投稿される気配がないです。他に何か対処法ありますか？
引用：Yahoo!知恵袋

一部ユーザーの間で「アップロードできませんでした」というエラーが発生してしまう現象が発生しているようです。

また、海外掲示板redditでも同じ様な現象を投稿している方を確認できました。

2024年3月1日の投稿内容です。

I am using BeReal on Android version 14 (Samsung S22) and more than 5 times in the past month it has happened that my BeReal which I take on time is refusing to upload. Even if I click on it while on stable internet the loading circle does not start loading. I have tried restarting my phone with no effect. If I clear bereal cash the image dissappears and from than on black square fails to upload 😅 The only solution is to reinstall the app but my bereal image is lost. As well if i try to download the image, the app crashes. Do you experience the same and have you found a solution?
引用元：reddit

日本語訳：私はAndroidバージョン14（Samsung S22）でBeRealを使用していますが、過去1か月間に5回以上、時間通りに撮影したBeRealがアップロードを拒否するという問題が発生しました。安定したインターネット接続時にクリックしても、読み込みサークルの読み込みが開始されません。携帯電話を再起動しても効果はありませんでした。Berealのキャッシュをクリアすると、画像が消え、それ以降は黒い四角がアップロードに失敗します😅 唯一の解決策はアプリを再インストールすることですが、Berealの画像は失われています。また、画像をダウンロードしようとすると、アプリがクラッシュします。同じ問題が発生していますか？解決策は見つかりましたか？

上記のredditからの投稿は、スマホの再起動でも解決しなかったとのことでした。

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードできない原因

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードできない原因ですが、以下の理由が考えられます。

インターネット接続の問題
Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定な時は、アップロードや投稿に時間がかかるか、完了しないことがあります。
デバイスのストレージ不足
スマートフォンやタブレットのストレージが不足している時は、新しいデータを保存できないため、アップロードや投稿ができなくなることがあります。
サーバー側の問題
BeRealのサーバーに障害が発生している時は、一時的にアップロードや投稿ができなくなることがあります。
アカウントの制限
一定期間内に多数の投稿を行ったり、ガイドラインに違反する内容を投稿した時は、アカウントに一時的な制限がかけられることがあります。

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードする方法

お悩みねこ

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードできないの…助けて！

ねこ田先生

まずは一つひとつ確認してみるにゃ！

①インターネット環境やアプリの状態などを確認する

BeReal（ビーリアル）で画像をアップロードできない時は、まず以下の項目を確認してみましょう。

インターネット接続を確認する
ネットの接続が不安定な時は、接続先を変更するか接続を再起動します。
デバイスのストレージを確認する
ストレージが不足している時は、不要ものを削除して空き容量を増やします。
BeRealのアプリを再起動する
アプリのアップデートを確認する
BeRealの最新バージョンか確認します。
サーバーの状態を確認する
障害情報などを、BeRealの公式サイトやSNSで確認します。
アカウントの状態を確認する
自分のアカウントに制限がかけられているか、設定画面やヘルプページから確認します。制限がかけられている時は、BeRealのサポートに問い合わせるか、一定期間待つ必要があります。
アプリの再インストール
アプリを一度アンインストールしてから再インストールすることで、問題が解消される場合があります。

ねこ田先生

これで解決する場合もあるので確認してみてにゃ！

解決方法でもアップロードできない場合

お悩みねこ

さっきの方法ではうまくいかなかったの…

ねこ田先生

じゃあ次の方法を試してみるにゃ！

中央の矢印マークを押してみる
BTSの機能についての見直しをする

①中央の矢印マークを押してみる

最初の方法ではアップロードできなかった時は、中央の矢印マークを押してみましょう。

再度アップロードを行うことで、解消される場合が多いので試してみてくださいね。

②BTSの機能についての見直しをする

BTSについては、Bereal公式のサイトに以下のように記載されています。

ビハインド・ザ・シーン（BTS）では、BeRealに至るまでの数秒間をシェアすることができます。BeRealのキャプチャー用として最初に選択したカメラのみがBTS動画の録画に使用されます。録画はカメラ画面を開いたときに始まり、あなたのBeRealを撮る直前の数秒間が録画されます。

BTSはあなたの思い出に保存されます。

BTSはデフォルトで有効になっています。この機能はいつでも無効にすることができます。詳しくは後述します。
引用元：Bereal公式サイト

ねこ田先生

BTSはBeRealに至るまでの数秒間をシェアすることができる機能のことにゃ。
この機能を使うと、Berealを取る直前の様子を録画することができるんだにゃ。

お悩みねこ

デフォルトでは有効になっているんだね…！

海外掲示板redditでも、以下のようにBTSをオフにしたところうまくいったという投稿も確認できました。

Turn Off the BTS. It should work fine.
引用元：reddit

日本語訳：BTS をオフにします。問題なく動作するはずです。

Happens to me to, reinstalled app heaps and never fixes it. Turn off the new BTS mode (top right when you take the BeReal) and it’ll upload just fine.
引用元：reddit

日本語訳：私も同じです。アプリを再インストールしても、問題は解決しません。新しい BTS モード (BeReal を撮影した時に右上) をオフにすると、問題なくアップロードされます。

ねこ田先生

BTSオプションはデフォルトでは有効になっていることが多いから、この設定を見直して、改善するかどうかを試してみるにゃ！