ChatGPTで「upstream connect error」と表示されて悩んでいませんか？
実はアプリの再起動で解決できます。
この記事ではChatGPTで「upstream connect error」と表示された時の対処法を画像でご紹介します。
ChatGPTの「upstream connect error」とは？
ChatGPTで「upstream connect error」と表示が出た経験はありませんか？
この「upstream connect error」とは、ユーザーの端末とチャットGPT(システム側)との間で発生するエラーのことです。
通信が上手くいかなかった時に発生します。
例えば、以下のような時に表示されます。
・ChatGPT使用時に、プロンプトを入力して「送信」を押した後に表示された。
・応答の途中で突然表示された。
お悩みねこなるほど！接続の問題だったわけだにゃ！詳しい原因も知りたいにゃ！
ChatGPTの「upstream connect error」が起こる原因
ChatGPTの「upstream connect error」が起こる原因は3つあります。
その原因がこちらになります。
- ネット回線が一時的に不安定
- VPNやプロキシ使用時の接続の不具合
- サーバー側の問題
これから紹介する方法を行えば、ChatGPTで「upstream connect error」が表示される問題を解決できます。
ChatGPTの「upstream connect error」の時の対処法
お悩みねこChatGPTの「upstream connect error」の時の対処法ってあるの・・・？
ねこ田先生その便利な方法を紹介するにゃ！
ChatGPTの「upstream connect error」の時の対処方法は6つあります。
それがこちらの方法です。
- アプリの再起動
- キャッシュの削除
- インターネット接続の確認
- VPNの設定
- プロキシの設定
- サーバー側の情報チェック
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてChatGPTで「upstream connect error」が表示された時の問題を解決しましょう！
①アプリの再起動
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
ChatGPTで「upstream connect error」が表示された時の対処法として、アプリの再起動で解決できます。
一時的な接続不良によりエラーが起きている場合は、これを行うだけで解消することがあります。
アプリを再起動する方法はこちらになります。
【iPhoneの場合】
- アプリスイッチャーを開く
- 右にスワイプしてChatGPTアプリを探し出す
- ChatGPTアプリを上にスワイプ
- ホーム画面に移動
- ChatGPTアプリをタップ
アプリスイッチャーを開く方法
ホームボタン搭載のiPhone：ホーム画面をダブルクリック
Face ID搭載のiPhone：画面の下部から上にスワイプして中央で止める
画像を使って詳しく解説します！
①アプリスイッチャーを開く
②右にスワイプしてChatGPTアプリを探し出す
③ChatGPTアプリを上にスワイプ
④ホーム画面に移動
⑤ChatGPTアプリをタップ
これで完了です。
【Androidの場合】
- □ボタンもしくは|||ボタンをタップ
- ChatGPTアプリを上にスワイプ
- アプリをタップ
②キャッシュの削除
ChatGPTでエラーが出る時には、キャッシュの削除も有効な手段です。
キャッシュが溜まっていると、デバイスの性能に影響を与えます。
すると、ChatGPTが正常に動かなくなることがあるのです。
キャッシュの削除をする方法はこちらになります。
【iPhoneの場合】
- 「設定」をタップ
- 「アプリ」をタップ
- 「Safari」をタップ
- 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
- 削除したい期間を選択
- 「履歴を消去」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」をタップ
②「アプリ」をタップ
③「Safari」をタップ
④「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
⑤削除したい期間を選択
⑥「履歴を消去」をタップ
これで完了です。
【Androidの場合(全てのキャッシュの削除方法)】
- 設定を開く
- ストレージorストレージとUSBを選択
- キャッシュデータを選択
- OKをタップ
ねこ田先生モバイルネットワーク通信は避けておこうにゃ
③インターネット接続の確認
インターネット接続の確認も重要です。
不安定な通信環境の下で操作をしても、ChatGPTとの通信が上手くいかない可能性が高いからです。
まずはChatGPT以外のアプリが正常に作動するか確認してみてください。
お悩みねこあれ、他のアプリも調子が悪いにゃ
ねこ田先生そんな時は次のことを試してみよう！
- Wi-Fiを一旦切って再接続する
- Wi-Fi機器の電源を再起動する
- 通信の安定する場所に移動する
今回は、Wi-Fiを一旦切って再接続する方法をご紹介します。
【iPhoneの場合】
- 「設定」をタップ
- 「Wi-Fi」をタップ
- 一度OFF
- もう一度ON
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」をタップする
②「Wi-Fi」をタップする
③一度OFFにする
④もう一度ONにする
これで完了です。
【Androidの場合】
- 「設定」をタップ
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「Wi-Fi」をOFF
- もう一度ON
④VPNの設定
VPNの設定を行うことも効果的です。
VPNを通してアクセスしていると、経由するサーバーが増えてしまいます。
そうしたことで通信の安定性が下がってしまうのです。
VPNをオフにするとセキュリティのリスクが高まります。安全性を保つために、しばらくしたらオンにしましょう。
VPNを一時的にオフにする方法はこちらになります。
【iPhoneの場合】
- 「設定」をタップ
- 「一般」をタップ
- 「VPNとデバイスの管理」をタップ
- 「VPN」をタップし、接続中のVPNをオフにする
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」をタップする
②「一般」をタップする
③「VPNとデバイス管理」をタップする
④「VPN」をタップし、接続中のVPNをオフにする
VPNのステータスが「未接続」を表記していれば、VPNの解除は完了しています。
【Androidの場合】
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」または「接続」を選択
- 「VPN」を選択
- 接続中のVPNをタップして「切断」を選択
ねこ田先生セキュリティのために設定を元に戻すことも忘れないでにゃ！
⑤プロキシの設定
プロキシの設定を行うこともまた効果的です。
プロキシを使っていると接続が不安定になり、エラーが発生することがあります。
そのため、プロキシを一時的に無効にしましょう。
プロキシを一時的に無効にする方法はこちらになります。
【iPhoneの場合】
- 「設定」をタップ
- 「Wi-Fi」をタップ
- 接続しているWi-Fiネットワークの右にある「i」をタップ
- 「プロキシを構成」をタップ
- 「オフ」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」をタップする
②「Wi-Fi」をタップする
③接続しているWi-Fiネットワークの右にある「i」をタップする
④「プロキシを構成」をタップする
⑤「オフ」をタップする
これで完了です。
【Androidの場合】
- ホーム画面から「設定」をタップ
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「Wi-Fi」をタップ
- 利用しているWi-Fi名をタップ
- 画面上位のネットワークの詳細近くの編集ボタンをタップ
- 「詳細設定」をタップ
- 画面を下にスクロールし「プロキシ」内で「なし」をタップ
⑥サーバー側の情報チェック
サーバー側の情報チェックをすることも、状況を把握するのにとても役立ちます。
サーバー側に障害が発生している場合は、ユーザー側で対応しようとしても難しいことがあります。
では、サーバー側の情報チェックとは、どうすればよいでしょうか。
それには、OpenAIの公式ステータスページで障害情報を確認すると良いです。
お悩みねこOpenAIの公式ステータスページとはどういうページにゃ？
このページでは、リアルタイムでChatGPTの稼働状況を確認できます。
ねこ田先生確認するためには「OpenAI ステータス」と検索するといいにゃ！
もし障害が出ている場合は、復旧を待つのが1番良い方法です。焦らずに待ちましょう。
まとめ
ChatGPTで「upstream connect error」と表示された時の対処方法として、アプリの再起動が1番簡単な方法でしたね！
是非ご紹介した方法でChatGPTで「upstream connect error」と表示される問題を解決してみてください。
