duolingoで「エラーが発生しました」と表示された時の対処法が分からなくて困っていませんか?
実は、アプリや端末の再起動を行うだけで解決できちゃいます。
この記事ではduolingoで「エラーが発生しました」の対処法を詳しくご紹介します。
duolingoで「エラーが発生しました」が発生!
duolingoで「エラーが発生しました」と表示される現象が起きているようです。
その原因として、以下の4つが考えられます。
- インターネット接続が不安定
- Duolingoのアプリに問題
- Duolingoのアプリのバージョンが古い
- 端末の容量不足
使用中にエラーが発生したら不安ですよね。
これからduolingoで「エラーが発生しました」と表示された時の対処法を詳しく紹介していきます。
duolingoで「エラーが発生しました」の対処法4選
「エラーが発生しました」と表示されて困ってるの。対処方法はある?
これから一つずつ説明するにゃ!
duolingoで「エラーが発生しました」の対処法は4つあります。
- アプリや端末を再起動する
- しばらく待つ
- アプリのバージョンアップ
- 端末の容量を増やす
これから詳しく解説していきます。自分の試しやすい方法から試してみてくださいね!
①アプリや端末を再起動する
duolingoで「エラーが発生しました」の対処法として、アプリや端末を再起動してみましょう。
その理由として、接続が安定する可能性があるからです。
ご自身のduolingoのアプリや端末を再起動させてネット状況を安定させましょう。
アプリや端末を再起動にゃ~!
②しばらく待つ
duolingoで「エラーが発生しました」の対処法として、duolingoでの機能制限がかかってる可能性があります。
その場合は、しばらく様子をみて問題が解決するまで待つ必要があります。
また、X(旧:Twitter)でも症状を確認できます。起きている原因や解決方法がすでに記載さている場合もあります。
以下は、Xの『Duolingo(デュオリンゴ)|日本公式アカウントです。
下記は、Xでエラーが発生してないか検索してみた結果、エラーが起きていることがちゃんと記載されていました。(こちらは過去のデータです)
X(旧:Twitter)で同じ症状を探してみましょう。
「duolingo エラー」で検索するとヒットされやすいにゃ~
③アプリを最新バージョンにアップデートする
duolingoで「エラーが発生しました」の対処方として、アプリや端末のバージョンを最新にしてみましょう。
その理由として、duolingoのアプリやOSのバージョンが古い状態だと、新しい機能が使えなかったり、不具合が起きやすくなったりするからです。
そのため、duolingoアプリや端末のOSを最新バージョンにしてみてください。
アプリを最新バージョンにアップデートにゃ~!
④端末の容量を増やす
duolingoで「エラーが発生しました」の対処方として、端末の使用していないアプリや写真、動画などのデータを削除してストレージの空き容量を増やしてみましょう。
その理由として、容量不足が原因で、デバイスの動作が遅くなったり、フリーズしたりしてアプリが正常に動作しないことがあるからです。
不要なアプリを削除して、ストレージの空き容量を増やすことで、デバイスの安定性やパフォーマンスを維持できるようになります。
削除を迷われている方は、写真や動画などのデータをクラウドストレージにアップロードすることをお勧めします。
別の場所にデータを移動することにより端末の容量を増やすことができます。こちらもお試しください。
端末の容量を確保するするにゃ~!
対処法でも解決できない場合!
4つの方法を試してみたけど解決しなかったよ~泣
サポートにお問い合わせにゃ~!
もし、上記の方法でもduolingoで「エラーが発生しました」と表示されている場合は以下をお試しください。
公式サイトのお問い合わせフォームから問い合わせしてみましょう。
また、duolingoで「エラーが発生しました」対処法②でも紹介をしたX(旧:Twitter)でも同様に調べてみてください。
まとめ
今回は、duolingoで「エラーが発生しました」と表示された時の対処法4選をご紹介いたしました。
まずは、ネット状況を確認して、端末やアプリを再起動してみましょう!
X(旧:Twitter)で症状を確認するのもお試しくださいね♪