インスタで通話が出来ない時の対処法!アプリのアップデートで解決できる!

スポンサーリンク

インスタで通話が出来ずに悩んでいませんか?

実はアプリのアップデートで解決できます。

この記事ではインスタで通話をする方法を画像でご紹介します。

スポンサーリンク
目次

インスタで通話が出来ない

インスタで通話ができない現象が発生しているようです。

インスタで通話ができない原因はこのように考えられます。

  • 電話機能でバグが発生
  • 相手が着信をOFFにしている
  • 通信環境が安定していない
  • 相手が着信を切っている
  • 相手が制限している
  • 相手がブロックしている

これから紹介する方法を行えばインスタで通話が出来るようになります。

スポンサーリンク

インスタで通話ができない時の対処法!

お悩みねこ

インスタで通話が出来なくて困ってます。何か方法ってあるの・・・?

ねこ田先生

通話ができるようになる方法を紹介するにゃ!

インスタで通話ができない時の対処法は6つあります。

それがこちらの方法です。

  • アプリをアップデートする
  • カメラとマイクをONにする
  • 全てのアプリを閉じる
  • 端末を再起動させる
  • アプリを再インストールする
  • Xで検索をする

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて試してみてください。

①アプリをアップデートする

ねこ田先生

この方法はリスクなしですぐに実践できるよ!迷ったら最初に試してみるにゃ!

アプリをアップデートする方法はは以下のステップになります。

  • 手動でアップデートを行う方法
  • 自動でアップデートを行う方法

不定期でアップデートが行われるため、次々と新しいバージョンのリリースがあります。

手動でアップデートを行う方法。

iPhone編

iPhone版のアップデートをするにはApp storeで「インスタグラム」と検索します。

インスタのアイコンの右側にアップデートとあった場合はタッチすると最新バージョンへ更新されます。

②自動でアップデートを行う方法

設定→App Store →アプリのアップデートをONにします。

上記の画像のようになっていればONの状態です。

ねこ田先生

出来るだけアップデートはこまめに行うようにしましょう。

スポンサーリンク

②カメラとマイクをONにする

インスタの通話はカメラとマイクがONになっていないと使えない時があります。カメラとマイクがONになっているかを確認しましょう。

iPhone編

①iPhoneの設定アプリを開きます。

②一番下までスクロールし、アプリをタップします。

③アプリの一覧に出てきた『Instagram』をタップします。

④マイクとカメラをONにして下さい。

上記の画像のようになっていればONの状態です。

ねこ田先生

確認をする際はやり方を確認しながら行ってニャ

③全てのアプリを閉じる

インスタで通話ができない時の対処法の1つとして全てのアプリを閉じるという方法があります。

その理由として、他のアプリを開いたままにしていると、正常に起動しない事があるからです。

そのため、一度全てのアプリを閉じインスタを再起動させてから、通話が可能か確認してみてください。

他のアプリを開いたままにしていると、正常に起動しない事があります。

スポンサーリンク

④端末を再起動させる

問題のある端末を再起動させるという方法があります。

再起動をすることによってiPhone内部で発生した負荷が解消され、端末に起きている問題を解決する事があります。

再起動を行ってもデータや設定が消えることはありません。

ねこ田先生

再起動の仕方は端末によって異なる事があるので覚えておこうニャ

⑤インスタアプリを再インストールする

何を行っても通話ができない時は、インスタアプリを再インストールして下さい。

iPhone編

ホーム画面でインスタアプリを長押し。

上記のように表示がされるので『アプリを削除』をクリックすると、削除完了です。

(IOS18.1以降の表示になります。)

再度AppStoreからインスタグラムを再インストールしましょう。

アプリ削除を行う前に、念の為アカウント名やパスワードは覚えておきましょう!

ねこ田先生

削除をしてもアカウントに関する情報などは消えないので安心してニャ

スポンサーリンク

⑥Xで検索をする

インスタで通話が出来ない時はX(旧Twitter)などで検索してみる事も1つの方法です。

インスタ側の不具合で通話が出来ない可能性もあります。

他に同じ症状の人がいないかをX(旧Twitter)などで検索してみて下さい。

ねこ田先生

同じ症状の人が多い場合は不具合の可能性があるニャ

スポンサーリンク

インスタで通話が出来ない原因は?

ねこ田先生

用事がある時に通話が出来ないのは困りますニャ

  • 通話機能で不具合が発生している
  • 相手が着信をOFFにしている
  • 通信環境が不安定
  • 相手が着信を切っている
  • 制限されている
  • ブロックされている

上記の方法で通話が出来ずにいる原因や対処方法を確認することができます!

もし困っている場合は、これから紹介する方法で対処してみてください。

①通話機能で不具合が発生している

他に同じ症状の人がいないかをX(旧Twitter)などで検索してみるという方法があります。

「インスタグラム 通話 できない」 「インスタ 不具合 通話」などと検索すると他に同じ症状で困っている人がいるかもしれません。下記の画像のように検索を行ってください。

同じ症状で困っている人が多くいるようでしたら、時間を空けてから改めて行うようにしてみましょう。

スポンサーリンク

②相手が着信をOFFにしている

相手が通話などの通知をOFFに設定していると着信に気づいていない可能性があります。

対処方法としては、DMなどで通話がしたい。と伝えてみましょう。

③通信環境が不安定

Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えたり、Wi-FiをON・OFFにしてみるという方法があります。

モバイルデータ通信をご利用の場合は、モバイルデータ通信のオフ・オンや機内モードのオン・オフなどを試してみましょう。

①Wi-FiをON・OFFには下記の方法で行うことができます。(機内モードのON・OFFは飛行機マークを触ります。)

②Wi-FiがONの状態です。Wi-Fiのマークをタップ。

③上記の赤丸⚪︎の中のようになるとWi-FiがOFFの状態です。

スポンサーリンク

④相手が着信を切っている

何度か電話をかけても、応答なしの画面になる場合は、相手が着信を切っている可能性があります。相手の都合の良い時間に掛け直しましょう。

⑤制限されている

制限されていても相手に電話をかけることは可能ですが相手に着信画面が表示されないので電話をすることができません。

スポンサーリンク

⑥ブロックされている

相手にブロックされている場合でも電話をかけることは可能ですが、すぐに応答なしの画面が表示されてしまいます。

スポンサーリンク

電話マークがない時の対処法!

もしも解決方法が出来ない場合は下記の方法を行なってください。

お悩みねこ

先生助けて!!電話マークが出ないの・・・

ねこ田先生

それは大変・・・!解決出来ない場合の対処方法を紹介するニャ

アプリを最新バージョンにする

アプリを最新バージョンにするという方法があります。

iPhone版のアップデートをするにはApp storeで「インスタグラム」と検索します。

インスタのアイコンの右側にアップデートとあった場合はタッチすると最新バージョンへ更新されます。

スポンサーリンク

相手のアプリも最新バージョンにする

お悩みねこ

自分だけが最新バージョンにしていてもダメなんだね・・・

相手にもアプリが最新のバージョンになっているのか確認しましょう。

ねこ田先生

お互いに最新バージョンになっていることが重要ニャ

スポンサーリンク

まとめ

今回はインスタで通話ができない時の対処法を紹介しました。

アップデートはこまめに行うのが1番簡単で重要な方法でしたね。

アプリが最新バージョンか確認し、一つずつ設定を確認する事が大切です。

それでも問題が解決しない場合はインスタグラム公式に問い合わせをするのもおすすめです。

スポンサーリンク
スポンサーリンク
目次