インスタで「エラーが発生しました」の表示がされた時の対処法6選！アプリの強制終了で解決できる！

2024年8月21日2025年9月28日

インスタで『エラーが発生しました』と表示された時の対処法が分からず、悩んでいませんか。

実はアプリの強制終了で解決できます。

この記事ではインスタで『エラーが発生しました』と表示された時の対処法を画像でご紹介します。

合わせて読みたい！

インスタで「エラーが発生しました」の表示がされる！

インスタを利用中に『エラーが発生しました』と表示されてしまうことがあります。

このような表示が出る原因はこちらになります。

インスタグラム側のバグ
ネット環境の問題
アプリやOSバージョンが古い
コミュニティガイドラインの違反

これから紹介する方法を行えば、インスタで『エラーが発生しました』と表示された時に対処することができます。

インスタで「エラーが発生しました」が表示された時の対処法

お悩みねこ

インスタで『エラーが発生しました』と表示された時に対処できる方法ってあるの…？

ねこ田先生

その便利な方法を紹介するにゃ！

インスタで『エラーが発生しました』と表示された時の対処法は6つあります。それがこちらの方法です。

アプリを強制終了して再起動・スマホを再起動
ネット環境の確認
アプリをアップデート
英語版の利用
アプリのキャッシュを削除
ストレージ容量の確保

これから詳しく解説するので、インスタで『エラーが発生しました』と表示された時に対処してみましょう！

①アプリを強制終了して再起動・スマホを再起動

ねこ田先生

この方法には注意点があるから、最後までよく読んで試してみるにゃ！

インスタで『エラーが発生しました』と表示された場合は、アプリを強制終了して再起動・スマホの再起動を行ってみましょう。

アプリやスマホに不具合が見られるとき、再起動を行うことでエラーが解消される場合があるからです。

iPhoneとAndroid別に、その方法を説明しますね。

iPhoneの場合

画面下から上に向かってスワイプ
インスタ画面を指でタップしたまま上にスワイプ
インスタを開く

画像で詳しく解説します！

STEP

画面下から上に向かってスワイプ

開いているアプリ一覧が表示されます。

STEP

インスタ画面を指でタップしたまま上にスワイプ

これでアプリが強制終了します。

STEP

インスタを開く

インスタを開き直して、再起動しましょう。

ホームボタンがある場合、ホームボタンを2度押すと利用中のアプリ一覧が出てきますよ！

Androidの場合

インスタアプリを長押し
『強制停止』をタップ
『OK』を選択
インスタを開く

Androidでアプリを強制終了する方法は色々ありますが、この方法が一番簡単です！

お悩みねこ

開いているアプリを完全に閉じないといけないんだね！

ねこ田先生

そうだにゃ！ホーム画面に戻るだけでは、アプリのシステムはまだ動いているんだにゃ！

スマホを再起動する手順についても説明します！

iPhoneの場合

ホームボタンがない端末では、電源ボタン＋音量ボタンの長押しをしてください。

『スライドで電源オフ』が表示されたら、タブを右側にスワイプして電源を切ります。

その後、電源ボタンの長押しで再起動を行ってください。

ホームボタンがある端末では、電源ボタンの長押しで電源を切ることができます！

Androidの場合

電源ボタンの長押しで、『再起動』または『電源を切る』が表示されます。

どちらかをタップしてください。

『電源を切る』を選択した場合、電源の長押しで再起動を手動で行ってくださいね。

ねこ田先生

機種によっては方法が異なることもあるにゃ！

②ネットの環境の確認

インスタで『エラーが発生しました』と表示された時、ネット環境も確認してみる必要があります。

Wi-Fiが弱い、または電波の悪い場所にいる場合は、通信環境が悪くエラーが表示されてしまう可能性があるからです。

このような場合は、次の点を確認してみましょう。

Wi-Fiの接続の確認
通信制限がかかっていないかを確認
モバイルデータ通信の確認

また、電波が悪い時にはインスタに限らず他のアプリやwebサイトでもエラーが発生している可能性があります。

GoogleやSafariなどを使うことができるか、試してみるのもおススメですよ！

ねこ田先生

一度機内モードにして、通信環境をリセットする方法も効果的にゃ！

③アプリをアップデート

インスタで『エラーが発生しました』と表示されたら、アプリのアップデートも行ってみてください。

バージョンが古いと、アプリのシステムがうまく動かない場合があるためです。

詳しい手順を確認していきましょう。

iphoneの場合

App Storeを開く
アカウントアイコンをタップ
アップデート一覧からインスタグラムを探す
インスタグラムを探す
『アップデート』を選択

画像で詳しく説明します！

STEP

App Storeを開く

STEP

アカウントアイコンをタップ

STEP

アップデート一覧からインスタグラムを探す

STEP

『アップデート』を選択

Androidの場合

Playストアを開く
アカウントアイコンをタップ
アプリとデバイスの管理を選択
『利用可能なアップデートがあります』をタップ
アップデートしたいアプリを探す
『更新』をタップ

画像で詳しく説明します！

STEP

Playストアを開く

STEP

アカウントアイコンをタップ

STEP

『アプリとデバイスの管理』を選択

STEP

『利用可能なアップデートがあります』をタップ

STEP

アップデートしたいアプリを探す

STEP

『更新』をタップ

スマホ自体が最新バージョンでない場合も、不具合が起きる原因になります。端末のバージョンも必要に応じてアップデートしてくださいね。

ねこ田先生

アプリに関しては自動アップデート機能を使うと便利だにゃ！

④英語版を利用

インスタで『エラーが発生しました』と表示された場合、英語版を利用することでアプリが使用できるようになるケースもあります。

日本語版アプリのみにエラーが発生することがあるからです。

ねこ田先生

特にAndroidユーザーに多いにゃ！

英語版アプリを利用する具体的な手順を説明しましょう！

設定を開く
アプリを選択
Instagramをタップ
『言語』をタップ
『English』にチェックを入れる
インスタを再起動

様々な言語を選べるので、英語以外の言語も選択できます！

画像で詳しく解説します！

STEP

設定を開く

STEP

アプリを選択

STEP

Instagramをタップ

STEP

『言語』をタップ

STEP

『English』にチェックを入れる

STEP

インスタを再起動

変更が反映されるよう、再起動を行ってくださいね。

実際に英語版になった時の画面がこちらになります。

STEP4で『言語』が表示されない場合、端末自体に言語をインストールする必要があります。

『設定』→『一般』→『言語と地域』→『言語を追加』で、端末に言語を追加しましょう。

追加した言語を設定してしまうと、インスタだけでなく端末の表示がその言語になってしまいます。最後は、『日本語を使用』にしておいてくださいね！

もう一度インスタの英語版を利用する手順を試すと、言語が選択できるようになっているはずです！

ねこ田先生

今はおしゃれとして英語版を使う人も多いみたいにゃ！

⑤アプリのキャッシュを削除

インスタで『エラーが発生しました』と表示されてしまったら、アプリのキャッシュ削除がおススメです。

キャッシュが溜まっていると、アプリ自体が正常に動かなくなる場合があるからです。

具体的な手順をお伝えしましょう！

iPhoneの場合

iPhoneでは、キャッシュを削除するためにはアプリを削除→再インストールしなけれなばりません。

削除する手順は、アプリを長押し→『アプリを削除』をタップ→もう一度『アプリを削除』をタップ→『削除』をタップです。

再インストールの手順は、AppStoreを開く→インスタを検索→再インストールマークをタップで完了です。

ログイン情報は事前に分かるようにしておきましょう！

ねこ田先生

アプリによっては、アプリを削除するとデータが完全に消えてしまうから注意するにゃ！

インスタも、再インストール後にログインできなければ元のデータにアクセスすることが難しくなります。

気をつけてくださいね！

Androidの場合

Androidでは、アプリを削除することなくそれぞれのアプリ別にキャッシュを削除できます。

設定を開く
アプリを選択
『○○個のアプリをすべて表示』をタップ
対象のアプリを選ぶ
『ストレージとキャッシュ』を選択
『キャッシュを削除』をタップ

画像で詳しく説明しましょう！

STEP

設定を開く

STEP

アプリを選択

STEP

『○○個のアプリをすべて表示』をタップ

STEP

対象のアプリを選ぶ

STEP

『ストレージとキャッシュ』を選択

STEP

『キャッシュを削除』をタップ

STEP6で『ストレージを消去』を選択すると、アプリの動作に必要なデータも失われます！誤って選択しないよう、注意してください。

お悩みねこ

インスタのアプリ上ではキャッシュを削除する操作はできないの…？

ねこ田先生

アプリ上でキャッシュを削除する方法はないんだにゃ…

⑥ストレージ容量の確保

インスタで『エラーが発生しました』と表示された場合は、ストレージの容量を確保する必要があります。

ストレージに空きがない状態だと、キャッシュが溜まっている時と同じでアプリが正しく動かないことがあるからです。

ここでは、ストレージ容量を確保するための手軽な方法を紹介しますね！

使っていないアプリを削除
いらないデータを削除（Android）
オンラインストレージの利用

それぞれの手順を簡単に確認していきましょう！

使っていないアプリを削除

ストレージに空き容量を作るために、使っていないアプリを削除してみましょう。

iPhoneとAndroidともに、アプリの削除は簡単なステップで可能です！

【iPhoneの場合】

ホーム画面でアプリ長押し
『アプリを削除』をタップ
もう一度『アプリを削除』をタップ
『削除』を選択

【Androidの場合】

アプリを長押し
上部に表示される『アンインストール』までドラッグして離す
ポップアップが表示されたら『OK』を選択

アプリによっては、削除してしまうと全データが失われるものがあります。引継ぎを事前に行う、または削除するアプリは慎重に選んでくださいね。

いらないデータを削除（Android）

Androidの場合は、いらないデータを削除することでもストレージに空きを作ることができます！

ここではGoogleフォトを例に、手動で削除する方法を説明しますね！

Googleフォトを開く
ゴミ箱を選ぶ
削除したいファイルを選択
『削除』を選択

同じように、削除したメールなどもメールフォルダのゴミ箱から削除することができますよ！

『Files』というアプリがある場合、このアプリからもファイルを削除することができます。

お悩みねこ

ゴミ箱のデータを完全に消さないといけないんだね！

ねこ田先生

その通り！データをゴミ箱に入れるだけではストレージの空きは増えないんだにゃ！

通常ゴミ箱に移動したデータは『30日間』経つと自動で消える設定ですが、すぐに容量を増やしたい場合は手動でゴミ箱内を削除してくださいね。

オンラインストレージの利用

ストレージに空き容量を作るためには、オンラインストレージも利用してみましょう。

オンラインストレージとは、インターネット上に存在するファイルの保管場所のことを言います。

必要なデータをオンラインストレージに移すことで、端末のストレージに空きを生むことができるのです！

ねこ田先生

オンラインストレージは、GoogleやAppleなどの大手から提供されているにゃ！

無料で提供されている範囲以上に使う人は、課金をしてデータ容量を増やすこともできます。

各社が色々なプランを出しているので、自分にあうプランを探してくださいね。

インスタのエラーメッセージを出さないためのポイント

ねこ田先生

インスタでエラーを出さないためのポイントを紹介するにゃ！

写真や動画のデータサイズを確認
アクションに対する制限を把握
インスタのキャッシュを削除

上記の方法がインスタでエラーメッセージを出さないポイントになります！

それぞれを詳しくみてみましょう！

写真や動画のデータサイズを確認

容量の大きい写真や動画をインスタにアップロードすると、エラーになる場合があります。

その場合は写真の投稿枚数や動画の尺などを再度確認すると改善される事が多いです。

1度に投稿できる制限には、次のようなものがあるので参考にしてみてください。

フィード投稿	最大20枚まで画像:30MB、動画:4GBまで
ストーリーズ	最大10枚まで
リール投稿	最大90秒まで

2025年のアップデートにより投稿する際の制限が一部緩和され、より使いやすくなりました。

多くの情報を1度に伝えたいこともありますが、伝えたいポイントや投稿の構成をしっかりと考えることも大切になります。

写真や動画を圧縮してくれるアプリやサイトもあるので活用するのも便利です。

アクションに対する制限を把握

インスタでは、アクション制限をオーバーするとエラーメッセージが出てインスタの利用が制限されてしまう事があります。

その理由は、スパム防止のためにユーザーのアクションを制限しているためのようです。

そのため、事前にどのような制限があるのかを把握しておくことでエラーを回避する事ができます。

公式は発表していませんが、アクションに対する制限の目安と言われている数値は下記になります。

いいね	・1時間に60～100回
コメント	・短い間に10件以上のコメント
フォロー	・短い間に、多くのアカウントをフォロー
ハッシュタグ	・同じハッシュタグを大量＆何度も利用。・短文のハッシュタグを利用。・投稿に関係のないハッシュタグを利用。