インスタライブができなくて悩んでいませんか？
実はアプリを再起動することでライブができるようになります。
この記事ではインスタライブができない時の解決方法をご紹介します。
インスタライブができない現象が発生！
「現在、あなたのアカウントはこの機能の利用対象外です。後ほど再度お試しください。」
インスタライブをしようとしたらこのように表示され、配信できない場合があるようです。
インスタライブができない原因は次のように考えられます。
- 13歳未満のアカウント
- アプリまたはデバイスの不具合
- インターネット環境が不安定
- 過去にコミュニティガイドラインに違反した投稿がある
- インスタ側のシステムトラブル
- アカウントに制限がかかっている
これから紹介する方法を行えばインスタライブができるようになります。
インスタライブができない時の対処法5選！
お悩みねこインスタライブができないけど、どうしたらいいの・・・？
ねこ田先生その解決方法を紹介するにゃ！
インスタライブができない時の解決方法は5つあります。それがこちらの方法です。
- アプリを再起動
- ネット接続を一旦OFFにし、再接続
- アプリとOSを最新に更新
- アカウントステータスを確認
- アプリを再インストール
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて試してください。
①アプリを再起動
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！
インスタライブができない時は、アプリ自体の不具合が原因と考えられます。
この場合、アプリを再起動することで軽微なバグを解消することができます。
簡単な操作なので、まず試してみてください。
②ネット接続を一旦OFFにし、再接続
インターネット環境に問題がありインスタライブができない場合は、ネット接続を一旦OFFにし、再接続することで解消することができます。
Wi-Fiの切り替えはコントロールセンターまたは、クイック設定パネルから行うと便利です。
【iPhoneの場合】
- 画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開く
- Wi-Fiアイコンをタップし、ON/OFFを切り替える
【Androidの場合】
- 画面上から下にスワイプしてクイック設定パネルを開く
- Wi-Fiアイコンをタップし、ON/OFFを切り替える
- 接続先を変更したい場合は、Wi-Fiアイコンを長押しで設定画面に移行
③アプリとOSを最新に更新
インスタライブができない時は、アプリとOSを最新に更新することで解決できます。
更新を行ってないアプリは新しい機能が利用できないだけでなく、不具合の修正も反映されません。
また、アプリの最新バージョンは最新のOSに最適化されるため、OSのアップデートも必要です。
アプリとデバイスを常に最新状態にするためには、設定で自動アップデートを有効にしておくと安心です。
ねこ田先生アプリとOSは常に更新しておこう！
④アカウントステータスを確認
インスタライブができない時は、アカウントステータスを確認してみてください。
アカウントステータスでは、コミュニティガイドラインに違反した投稿があるか、それにより一部機能の停止や削除が行われているかどうかを見ることができます。
アカウントステータスは以下の手順で確認できます。
- 画面右上のメニュー(3本線)をタップ
- 下にスクロールして、アカウントステータスをタップ
- 利用できない機能をタップ
画像を使って詳しく解説します！
全てグリーンのチェックマークがついている場合、アカウントステータスに問題はありません。
レッドマークがついていれば、ここで詳細を確認することができます。
⑤アプリを再インストール
アプリの再起動やアップデートでも解決できない時は、アプリの再インストールを試してみてください。
これにより不要なキャッシュや壊れたデータが削除され、正常なデータだけがインストールされます。
再インストール後はアプリに再ログインする必要がありますが、一度リセットすることで、バグが解消される可能性が高まります。
ねこ田先生ログイン情報は忘れずにメモしておこうね！
インスタの利用対象外とは？
「利用対象外」と表示される原因は現在明確になっていませんが、いくつかの可能性が考えられます。
お悩みねこ利用対象外って何のこと？
ねこ田先生考えられる原因について説明するにゃ！
①アプリまたはデバイスに何らかの問題がある
エラーメッセージが表示される時は、アプリまたはデバイスに何らかの問題が発生していると考えられます。
特に、古いアプリデータや互換性のないデバイスの使用を続けると、エラーが生じやすくなります。
また、キャッシュが溜まり容量を圧迫することもパフォーマンス低下の原因の一つです。
アプリを快適に利用するために、アプリとデバイスは最新の状態に保つことが大切です。
②インスタ側のシステムトラブル
アプリやデバイスの問題以外に、インスタ側のシステムトラブルも原因である場合が考えられます。
この場合、他のアカウントでも同様の問題が発生している可能性があるため、SNSなどで最新情報を確認してみましょう。
ユーザー側は問題が解消されるまで待つことが主な解決策となります。
③新規アカウントのため一部機能が利用できない
作成したばかりのアカウントは、一部の機能が制限されることがあります。
これは、インスタ側がスパム対策や不正利用を防止するために、一時的に設けているものです。
時間が経つごとに徐々に解除されるため、ほとんどの場合は数日待つことで解決できます。
ねこ田先生この期間は過度な「いいね」や「フォロー」は控えよう！
まとめ
アプリの再起動が1番簡単な方法でしたね！
「今すぐ配信を始めたいのに・・・！」と焦ってしまうかもしれません。
しかし、多くの場合はアプリやデバイスの不具合が原因と考えられるので、対処をすれば解決できます。
是非ご紹介した方法でインスタライブができない問題を解決してみてください。
