LINEギフトで決済エラーが起きた時の対処法５選！アプリを最新バージョンに更新で解決

LINEギフトで決済エラーが起きて悩んでいませんか？

実はアプリを最新バーションに更新で解決できます。

この記事ではLINEギフトで決済エラーが起きた時の対処法を画像でご紹介します。

▼LINEアルバムで一時的なエラーが出た時の対処法

▼LINEツムツムログインできない時の対処法

LINEギフトで決済エラーが発生

LINEの友達に気軽にギフトを送れる便利なLINEギフト。

せっかく決済まで進んだのに決済エラーが起きてしまうと困ってしまいますよね。

決済エラーが起きる原因は以下の５つが考えられます。

• LINEアプリのシステム障害
• 通信環境の不具合
• クレジットカードの限度額
• クレジットカードの本人認証を済ませていない
• ギフトの在庫切れ

これから紹介する方法を行えば決済エラーが起きた悩みを解決できます。

LINEギフトで決済エラーが起きた時の対処法５選

決済エラーを解決する方法は５つあります。それがこちらの方法です。

• アプリを最新版にアップデート
• Wi-Fiをオフにする
• スマホの再起動
• クレジットカードの限度額を確認
• クレジットカードの本人認証をする

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて試してください。

①アプリを最新版にアップデート

アプリを最新版にアップデートは以下の２つのステップになります。

●iPhoneの場合

• App Storeを開く
• LINEを検索し、「アップデート」を選択

アップデートはデータ通信料がかかります。Wi-Fi接続時にアップデートしましょう。

画像を使って詳しく解説します！

①App Storeを開く

②LINEを検索し、「アップデート」を選択

②Wi-Fiをオフにする

Wi-Fiをオフにするには以下の２ステップになります。

●iPhoneの場合

• 画面の右上から下方向にスワイプしてコントロールセンターを開く
• 「Wi-Fi」のアイコンを選択してオフにする

モバイルデータ通信はオンになっていることを確認しましょう。

画像を使って詳しく解説します！

①画面の右上から下方向にスワイプしてコントロールセンターを開く

②「Wi-Fi」のアイコンを選択してオフにする（モバイルデータ通信はオン）

③スマホの再起動

スマホを再起動するには以下の３ステップになります。

●iPhoneの場合

• いずれかの音量調節ボタンとサイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し
• スライダをドラッグして電源が消えるのを待つ
• サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し

再起動を行うと、開いていたアプリは強制終了してしまいます。作業途中のデータはきちんと保存しましょう。

画像を使って詳しく解説します！

①いずれかの音量調節ボタンとサイドボタンを電源オフスライダが表示されるまで長押し

②スライダをドラッグして電源が消えるのを待つ

③サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押し

④クレジットカードの限度額を確認

クレジットカードの限度額が超えていて、決済エラーが生じた可能性が考えられます。

クレジットカードの限度額が超えていないか、確認してみましょう。

超えている場合はカードを別のものに変えるか、クレジットカード会社に問い合わせて一時的に限度額を上げてもらうようにしましょう。

⑤クレジットカードの本人認証をする

LINEギフトでAmazonギフトを購入する際、クレジットカードの本人認証（３Dセキュア）が必要となります。

本人認証（３Dセキュア）を済ませたカードでないと、決済エラーとなります。

本人認証（３Dセキュア）はクレジットカードのサイトで実施できます。

対処法でも解決できない時は？

もしも対処方法でも解決できない場合は下記の方法を行なってください。

①LINEに問い合わせる

LINEに問い合わせをするという方法があります。

下記の方法で行うことができます。

• LINEホーム画面の右上から「設定」を選択
• 「ヘルプセンター」を選択
• 「お問い合わせ」を選択し、必要事項を入力して送信

①LINEホーム画面の右上から「設定」を選択

②「ヘルプセンター」を選択

③「お問い合わせ」を選択し、必要事項を入力して送信

返信がすぐに来るかは分からないので、時間があるときに有効な手段です。

②時間を置いてみる

時間を置いてみるという方法があります。

一時的なLINEの障害の場合は時間を置くことで解決できるかもしれません。

最新バージョンに更新が1番簡単で解決できます

アプリを最新バージョンに更新が1番簡単な方法でしたね！

万が一解決できなかった時は、LINEにお問い合わせをしてみてください。

是非ご紹介した方法でLINEギフトで決済エラーが起きた悩みを解決してみてください。