LINEのリアクション機能ができず悩んでいませんか？
実はメッセージを受信してから7日以内かどうか確認することで対処できます。
この記事ではLINEのリアクション機能ができない時の対処法を画像でご紹介します。
LINEのリアクション機能ができない原因
LINEでは、相手からのメッセージに顔文字でリアクションを付けることができます。
しかしリアクションのアイコンがLINEトークに出ない時もあるようです。
LINEのリアクション機能ができない原因は主に5つあります。
- メッセージを受信して8日以上たっている
- アプリのバージョンが古い
- 端末のバージョンが古い
- アプリや端末の不具合
- 相手をブロックしている
これから紹介する方法を行えばLINEのリアクション機能を使えるようになります。
LINEのリアクション機能ができない時の対処法！
お悩みねこLINEのリアクション機能ができない時の対処法ってあるの・・・？
ねこ田先生その便利な方法を紹介するにゃ！
LINEのリアクション機能ができない時の対処法は５つあります。
それがこちらの方法です。
- 受信してからの日数を確認する
- アプリや端末の再起動
- ブロックしていないか確認する
- アプリのバージョンを最新にする
- 端末のバージョンを最新にする
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて解決してきましょう！
①受信してからの日数を確認する
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
メッセージを受信してからの日数を確認するという方法があります。
LINEのリアクション機能は、メッセージの送受信から8日以上たっている場合は使えません。
トーク画面を遡ると日付が出ますので、その日付が8日以上たっていないか確認しましょう。
②アプリや端末の再起動
LINEのリアクション機能ができない時の解決方法として、アプリや端末の再起動という方法があります。
アプリを再起動することで不具合を解決できる場合がありますよ。
アプリの再起動
まずアプリの再起動方法は以下の2ステップで紹介します。
- ホーム画面を下から上へスワイプ
- 該当するアプリを下から上に向かってスワイプ
画像を使って詳しく解説します！
端末を再起動
アプリの再起動同様、端末を再起動することで不具合を解決できる場合があります。
アプリの再起動をした後に、端末の再起動も行ってみましょう。
端末の再起動方法は以下の３ステップになります。
- サイドボタンと音量ボタン（上下あるうちのどちらか）を長押しする
- 【スライドで電源オフ】を左から右へスライドさせる
- 起動するまでサイドボタンのみ長押しする
もしくは以下の方法でも再起動できます。
③ブロックしていないか確認する
LINEのリアクション機能ができない時の解決方法として、相手をブロックしていないか確認するという方法があります。
ブロックしていないか確認する方法は以下の４つのステップです。
- 【LINE】をタップ
- ホームの右上にある歯車マークをタップ
- 【友だち】をタップ
- 【ブロックリスト】をタップ
画像を使って詳しく解説します！
ブロックリストにリアクションしたい相手が含まれていないか探してみてください。
万が一、ブロックリストに含まれていた場合はブロック解除できますのでご安心くださいね。
④アプリのバージョンを最新にする
アプリは常に新しくなっていくので、アップデートは不可欠です。
古いままアプリを使うと不具合が起きたり、本来使える機能が使えなくなったりする原因になってしまいます。
最新バージョンになっているかも確認しましょう。
アプリのバージョンを最新にする方法は以下の４つのステップになります。
- 【App Store】をタップする
- 画面右上の丸枠部分をタップする
- もうすぐ行われるアップデート欄を確認する
- 【アップデート】が出ていればタップして最新バージョンにする
最新バージョンの確認方法を画像で説明します。
もしアプリが最新のものである場合は、『もうすぐ行われるアップデート』に表示されません。
⑤端末のバージョンを最新にする
アプリのバージョンを最新にすると同様、使用している端末のアップデートも欠かせません。
端末のバージョンを最新にする方法は以下の４つのステップになります。
- 【設定】をタップする
- 【一般】をタップする
- 【ソフトウェアアップデート】をタップする
- 【今すぐアップデート】をタップし、アップデートする
アップデート方法を画像を使って紹介します。
アップデートできているか確認する方法もあります。
以下でバージョンの確認方法を画像を使って紹介します。
端末のバージョンが最新の場合、STEP4のように『IOSは最新です』と記載があります。
ここで判断できますね。
対処法でも解決できない場合
ねこ田先生対処法でも解決できない場合は、以下の方法で解決しよう！
LINEのリアクション機能ができない時の対処法でも解決できない場合は、LINEのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。
LINEに問い合わせる方法は下記の方法で行うことができます。
- 【LINE】をタップ
- ホームの右上にある歯車マークをタップ
- 【アプリ情報】の【ヘルプセンター】をタップ
- 【お問い合わせ】をタップ
- 項目全てに記入し【送信】をタップ
まとめ
送受信から8日以上経っているか確認する方法が1番簡単でおすすめです。
万が一、対処方法で解決できない場合はLINEのヘルプセンターに問い合わせて解決してもらいましょう。
是非ご紹介した方法でLINEのリアクション機能ができない時の対処法を試してみてください。
