大阪万博の予約でエラーが出る時の対処法!アクセス集中を回避・予約の条件を確認で解決できる!

大阪万博の予約でエラーが出る時の対処法が分からず悩んでいませんか?

実はアクセス集中を回避したり、予約の条件を確認したりすることで対処できます。

この記事では大阪万博の予約でエラーが出る時の対処法を画像でご紹介します。

スポンサーリンク
目次

大阪万博の予約でエラーが発生

大阪万博,予約、エラー

大阪万博の予約でエラーが発生する場合があるようです。

大阪万博で予約ができるものには、主に以下のものがあります。

  • 大阪万博に入場するための日時予約
  • パビリオンやイベントの予約・抽選
  • 駐車場やシャトルバスの予約
  • レストランやフードコートの事前予約 など

その中でも、パビリオンやイベントを予約する際にエラーが発生してしまうことが多いようです。

大阪万博では当日枠も十分に用意されているとのことですが、せっかく予定を立てて行くのですから事前予約ができると安心ですよね。

これから紹介する方法を行えば大阪万博の予約でエラーが出る時に対処することができます。

スポンサーリンク

予約時にエラーが出る主な原因と対処法

大阪万博,予約、エラー

大阪万博の予約でエラーが出る主な原因として、アクセスに対してサーバーが弱すぎるという原因が考えられます。

万博という大規模イベントに対してサーバーが十分に対応できておらず、今後の課題となっているようですね。

サーバーが弱いとアクセス集中に対応できず、以下のようなエラーが発生してしまいます。

  • ページ表示に時間がかかる、つながらない
  • 抽選や予約の申し込みができない

数年に1度開催される万博、せっかく行くのなら余計な心配をせずに楽しみたいですよね。

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけて大阪万博の予約でエラーが出る時に対処をしてみましょう!

お悩みねこ

大阪万博の予約でエラーが出る時に対処出来る方法ってあるの・・・?

ねこ田先生

その便利な方法を紹介するにゃ!

大阪万博の予約でエラーが出る時に対処する方法は4つあります。それがこちらの方法です。

  • アクセス集中時間を避ける
  • 予約に必要な条件を確認
  • ログイン状態を維持する
  • 最新情報を確認

それぞれ詳しく解説していきます!

①アクセス集中時間を避ける

大阪万博の予約でエラーが出る時の対処法として、アクセス集中時間を避けてログインしましょう。

パビリオンやイベントの抽選は、期間内であれば急ぐ必要はありません。

【2か月前抽選】
受付:入場日の3か月前から
締切:入場2ヶ月前の前日23時59分まで
【7日前抽選】
受付:入場日の1か月前から
締切:入場8日前の23時59分まで

ねこ田先生

抽選の申込期間に注意するにゃ!

特に多くの人が予約ページへのアクセスを試みる午前0時前後~深夜の時間帯では、毎日長い待ち時間が発生しています。

お急ぎでない場合は、アクセスが集中する深夜帯を避けてログインするとスムーズですよ。

お悩みねこ

なんで午前0時にアクセスが集中するの?

ねこ田先生

先着順予約があるからにゃ!

【先着順予約】
受付:入場日の3日前午前0時から
締切:入場前日の午前9時まで

こちらは先着順の予約のため、受付が開始される午前0時に多くのアクセスが集中するというわけです。

毎日1時間~2時間もの待ち時間が発生し、アクセス後も繋がりづらいのであっという間に予約が埋まってしまいます。

先着順予約は、残念ながらアクセスが集中する時間帯を避けることができません。

「せっかく行くのだから先着順予約に挑戦したい!」というあなたのために、この後確率アップのコツもご紹介するのでぜひ参考にしてくださいね!

スポンサーリンク

②予約に必要な条件を確認

ねこ田先生

この方法はリスクなしですぐに実践できるよ!迷ったら試してみるにゃ!

大阪万博の予約でエラーが出てしまう時、予約に必要な条件も確認してみましょう。

公式から予約に関する情報はいくつか発表されており、その中には予約に関する条件も記載されています。

  • 予約は2ヶ月前、7日前抽選と3日前の先着順申込みで最大3つまで。
  • 15歳以下の場合、万博IDの交付には代理人が必要。

事前予約は最大3つまでですが、それに加えて「当日予約」もあります。

入場後10分程度で予約可能となり、利用すると(QRコードの読み取り後5分程度で)新たに別の予約が取れるようになりますよ。

予約できるパビリオンが後から追加される場合もあるので、入場後こまめにチェックするのがおすすめです!

ねこ田先生

事前に十分に計画すれば、色々なパビリオンを見て回ることができるんだにゃ!

そしてパビリオンの予約をはじめ、万博を楽しむためには万博IDが必要になります。

しかしこの万博ID、利用者が15歳以下の場合は取得することができません。

保護者など16歳以上で尚且つすでに万博IDを取得している人が代理登録を行う必要があります。

スポンサーリンク

③ログイン状態を維持する

お悩みねこ

先着順予約のコツってあるの?

ねこ田先生

争奪戦だから難しいけど…事前の準備で少しでも確率アップにゃ!

大阪万博の予約でエラーが出る時の対処法として、サイトのログイン状態を維持しておくといった対処法があります。

先程は2か月前と7日前の抽選申込みについて有効な手段でしたが、こちらは3日前から開始となる「先着順予約」に対して有効な手段です。

先着順予約は3日前午前0時から前日朝9時まで申し込めるので、受付が開始される前後の時間帯は毎日繋がりにくい状態が続いています。

現在は「順番待ち」のシステムが導入されており、混雑時には以下のような画面が表示されますよ。

大阪万博,予約,エラー

この画面が表示された場合はエラーではないので、アクセスできるまで待機しましょう。

また、0時に間に合うように待ち時間を考慮してアクセスすることも大切です。

順番待ちしている人数が多いと受付開始までにアクセスできない可能性もあるので、混雑状況を確認して1~2時間前から待機しておきましょう。

そして、ログイン状態で0時を迎えられるよう、アクセス後はこまめにページ更新をしてログアウトされないように気を付けてくださいね。

ねこ田先生

複数端末があればログインしておいて、進むことができた端末で予約するにゃ!

同行者分を一緒に予約する場合、全員のIDを手動で入力する必要があります。事前にコピーしておくと時間短縮できます。

スポンサーリンク

④最新情報を確認

大阪万博の予約でエラーが出てしまう時、公式からの最新情報も確認するようにしましょう。

2025年4月から10月までの長期間に渡って開催される大阪万博。

開催後に生じたトラブルや来場者の反応を反映して様々な対策がとられていますので常に最新情報をチェックすることが大切になります。

公式の情報の他に、XなどのSNSでも情報収集するのがおすすめですよ!

スポンサーリンク

対処法でも解決できない時の手段

大阪万博,予約、エラー

これまでの対処法を試しても、大阪万博の予約でエラーが出る場合があるかもしれません。

その場合は、公式への問い合わせが必要になります。

しかし、万博には毎日たくさんの来場者が訪れており予期せぬトラブルも多発しているようです。

そのため迅速に対応してもらえるかは確約できませんが、特に来場に関わるトラブルについては早めに対応してもらえる可能性もあります。

公式への問い合わせ方法は以下の手順です。

  • 公式トップからお問い合わせを選択
  • よくあるご質問を確認
  • 画面下部、お問い合わせをクリック
  • 質問に関連するカテゴリを選ぶ
  • お問い合わせフォームをクリック
  • 必要事項を入力し、指示に従う

画像をつけて詳しく説明します。

STEP
公式トップからお問い合わせを選択
大阪万博,予約、エラー
STEP
よくあるご質問を確認

よくあるご質問内容に似たような質問内容がある場合があります。

大阪万博,予約、エラー
STEP
画面下部、お問い合わせをクリック

質問内容を確認しても解決できない場合には、お問い合わせへ進んでください。

大阪万博,予約、エラー
STEP
質問に関連するカテゴリを選ぶ

いくつか質問のカテゴリーが用意されているので、最も近いものを選んで選択してください。

カテゴリーがきちんと選択できていると、スムーズに対応してもらえる可能性も高くなります。

大阪万博,予約、エラー
STEP
お問い合わせフォームをクリック
大阪万博,予約、エラー
STEP
必要事項を入力し、指示に従う
大阪万博,予約、エラー
ねこ田先生

トラブルにスムーズに対応するために、色々な場合のお問い合わせ欄が用意されているにゃ!

これまでの対処法でも解決できない場合には、大阪万博公式への問い合わせも検討してください。

スポンサーリンク

大阪万博の予約でエラーが出ることでよくあるトラブル

大阪万博,予約、エラー

大阪万博の予約でエラーが出てしまうために、いくつかのトラブルが発生しています。

具体的には以下のようなトラブルです。

  • 他人と予約が重複
  • 支払い確認ができない、または支払いの重複
  • 予約完了メールが届かない
お悩みねこ

こんな時はどうしたらいいの?

ねこ田先生

詳しく説明していくにゃ!

それぞれの詳細と対処法を確認していきましょう。

他人と予約が重複

これは、1つの空き枠を他の人と取り合っている状態で考えられるエラーです。

通常、複数人で予約を取り合っても1人がシステムを通過して予約完了画面に進むことができます。

万博ではこのシステムがうまく作動しない場合があり、結果としてどちらも予約を取得できず、また取れたと思った予約がキャンセル扱いになってしまうことがあるようです。

ねこ田先生

予約完了メールが届くか、支払いが完了しているかを確認するにゃ!

確実に対処する方法はありませんが、アクセスが集中する時間帯を避け、スマートフォンやタブレット、PCなどの複数端末から挑戦してみることをおススメします。

支払い確認ができない、または支払いの重複

予約取得できたものの、支払い画面でアクセス集中による影響を受けると支払い確認ができない、または支払いが重複する可能性があります。

せっかく予約取得まで進んだのですから、支払いが出来ていないことを理由に予約が完了しなかったりキャンセル扱いになってしまったらと思うと心配になりますね。

お悩みねこ

こんな時はどうしたらいいの?

ねこ田先生

落ち着いて確認するにゃ!

こんな時、慌てて操作を続行すると支払いが重複することになりかねません。

また、返金についての問い合わせなどせっかく万博を楽しみたいのに余計な心配も必要になります。

慌てて操作を続けない、支払いに関する画面が出たらよく読んで操作を続ける、などの注意が必要になります。

予約完了メールが届かない

システムが過負荷状態になっていると、予約ができても予約完了メールが届かない場合があります。

予約は取れたはずなのにメールが届かないと心配になってしまいますね。

このような場合には高負荷状態が解消されてメールが送信されるのを待つほかに手段がありません。

しばらく時間をおいてもメールが届かない場合には、念のため迷惑メールフォルダも確認してみましょう。

スポンサーリンク

まとめ

アクセス集中時間を避ける方法が1番簡単な方法でしたね!

数年に1度の万博開催、事前の情報収集と十分な準備を行えば計画的に楽しむことができます!

是非ご紹介した方法で大阪万博の予約でエラーが出る時に解決してみてください。

スポンサーリンク
目次