WeChatにログインできない時の対処法が分からず悩んでいませんか？
実はデバイスやアプリの再起動で解決できます。
この記事ではWeChatにログインできない時の対処法をご紹介します。
WeChatにログインできない原因
WeChatにログインできない現象が起きているようです。
その現象が起きている原因はこのように考えられます。
- ログイン環境に問題がある
- ログイン情報が一致しない
- アカウントに問題がある
- アプリに不具合が出ている
これから紹介する方法を行えばWeChatにログインできない時の対処ができます。
WeChatにログインできない時の対処法
お悩みねこWeChatにログインできない時の対処法ってあるの・・・？
ねこ田先生その便利な方法を紹介するにゃ！
WeChatにログインできない時の対処法は5つあります。
それがこちらの方法です。
- パスワードを確認
- デバイスやアプリを再起動
- 最新バージョンへ更新
- アカウント凍結を解除
- ブロックの有無を確認
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてWeChatにログインできない時の対処をしていきましょう！
①パスワードを確認
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
WeChatでログインができない場合、まずはパスワードが正しいかを確認しましょう。
大文字・小文字の入力ミスは意外と多い原因です。
ねこ田先生パスワードは3回間違えるとアカウント凍結になってしまうにゃ！
お悩みねこえ！困るにゃ！
ねこ田先生パスワードがわからなくなったらパスワードの再設定をするのがおすすめだにゃ！
はじめてのアカウント凍結は24時間で解消されますが、何度も凍結してしまうと、永久凍結になる可能性があるので気をつけましょう。
②デバイスやアプリの再起動
WeChatにログインできない場合は、デバイスやアプリの再起動を試してみましょう。
再起動を行うことで、アプリやスマホ本体の一時的な不具合が解消され、ログインできるようになることがあります。
③最新バージョンへ更新
WeChatにログインできない場合は、アプリを最新バージョンにアップデートしてみましょう。
古いバージョンのままだと不具合や制限があり、ログインできない原因となることがあります。
App StoreやGoogle Playに最新バージョンがある場合は、更新し、改めてログインを試してみてください。
④アカウント凍結を確認
WeChatでは、デバイスを紛失したときなどに備えて、本人や信頼できる友人が、自分のWeChatアカウントを自主的に凍結できる機能があります。
アカウントが凍結されていないかを確認し、アカウントが安全であることを確認した後に解除手続きを行いましょう。
アカウント凍結は頻繁に行うと、セキュリティ上の理由により、アカウントが永久に凍結される可能性があります。
WeChatのアカウント解凍をする方法は以下4ステップです。
- WeChatアプリを開く
- 「その他」をタップ
- 「セキュリティセンター」をタップ
- 「アカウントの解凍」をタップし指示に従う
画像を使って説明します！
⑤ブロックの有無を確認
WeChatでは、暴力的な内容や、デマの拡散を行ったり、架空の電話番号を使用したりすることで、アカウントがブロックされることがあります。
アカウントがブロックされてしまった場合、ブロック解除の申請を行いましょう。
ねこ田先生長期間アカウントの使用がない場合もアカウントがロックされてしまうにゃ！
WeChatのアカウントのブロックには、一時的なブロック、永久的なブロックの2種類があり、一時的なブロックの場合、手続きを行うことで解除することができます。
アカウントが永久的にブロックされると、解除することはできません。
再びWeChatを使いたい場合は、新しいアカウントを作成しましょう。
WeChatのアカウントのブロック解除を申請する方法は以下3ステップになります。
- WeChatアプリを開く
- 「OK」をタップ
- 「Request Account Unblock」をタップし指示に従う
画像を使って説明します！
ねこ田先生これでアカウントブロック解除を申請できるにゃ！
WeChatの基本的な登録方法
WeChatの基本的な登録方法は2つあります。
それがこちらの方法です。
- 電話番号で登録
- FacebookやApple IDでサインイン
ねこ田先生まずWeChatアプリを開いて「登録」をタップするにゃ！
ねこ田先生電話番号で登録、またはFacebookやApple IDでサインアップを選択して、指示にしたがって登録するだけだにゃ！
お悩みねこ簡単だにゃ！
WeChatのログインパスワードを忘れた場合
お悩みねこ先生助けて！！WeChatのログインパスワードを忘れちゃったにゃ！
ねこ田先生それは大変・・・！忘れてしまった場合の対処方法を紹介するにゃ！
WeChatでパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードのリセットを行いましょう。
WeChatのパスワードをリセットする方法は以下7ステップです。
- 「パスワードを忘れましたか？」
をタップ - 利用規約の同意をチェックし、
「Start appeal」をタップ - 「Country/Region」をタップ
- 「Japan」を検索し、タップ
- 「Mobile number」に電話番号を入力
- 「Next」をタップ
- 認証コードを入力しパスワードを再設定
画像を使って説明します！
まとめ
デバイスやアプリを再起動するのが1番簡単な方法でしたね！
ぜひ、ご紹介した方法でWeChatにログインできない時の対処をしてみてください。
