Xで生年月日の変更ができない時の対処法が分からず悩んでいませんか？
実はアカウントの新規作成で解決できます。
この記事ではXで生年月日の変更ができない時の対処法を画像でご紹介します。
Xで生年月日の変更ができない原因
Xで生年月日の変更ができない現象が発生しているようです。
その原因は、以下のものが考えられます。
- 18歳未満の生年月日で登録している
- 回数制限がかかっている
- アプリのバージョンが古い
- 通信環境が悪い
これから紹介する方法を行えばXで生年月日の変更ができるようになります。
Xで生年月日の変更ができない時の対処法
お悩みねこXで生年月日の変更ができない時の対処法ってあるの・・・？
ねこ田先生その便利な方法を紹介するにゃ！
Xで生年月日の変更ができない時の対処法は3つあります。それがこちらの方法です。
- 新しいアカウントを作成する
- アプリをアップデートする
- 通信環境を改善する
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてXで生年月日の変更ができない時のお悩みを解決しましょう！
①新しいアカウントを作成する
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
新しいアカウントを作成する方法は以下の5つのステップになります。
- ホーム画面左上のアイコンをタップ
- 「…」マークをタップ
- 「新しいアカウントを作成」をタップ
- アカウント名・メールアドレスまたは電話番号・生年月日を入力し、次へをタップ
- メールアドレスまたは電話番号で認証を行い、完了
既存のアカウントと同じメールアドレスは使えないので注意が必要です！
画像を使って詳しく解説します！
①ホーム画面左上のアイコンをタップ
②「…」マークをタップ
③「新しいアカウントを作成」をタップ
④アカウント名・メールアドレスまたは電話番号・生年月日を入力し、次へをタップ
⑤メールアドレスまたは電話番号で認証を行い、完了
②アプリをアップデートする
アプリをアップデートすることで、生年月日の変更ができるようになる場合があります。
アプリのバージョンが古いとうまく動作しない事があるからです。
アップデートの方法は以下の4つのステップです。
- App StoreやGoogle Playストアで「X」を検索
- 「アップデート」をタップ
- 一旦アプリを終了する
- デバイスを再起動して完了
③通信環境を改善する
通信状態を改善することで、生年月日の変更ができるようになる場合があります。
通信状態が悪いとアプリの動作がスムーズにならないからです。
改善方法はこちらです。
- モバイルデータ通信を一旦オフにし、再度オンにする
- Wi-Fiを再接続する
- Wi-Fiルーターとモデムを再起動する
- 通信状態の良い場所に移動する
- 通信制限がされていないか確認し、解除する
- 通信回線の障害状態を確認する
Xで生年月日が変更できない場合に確認すべき設定
Xで生年月日の変更ができない場合に確認すべき設定は、以下になります。
- 18歳未満の生年月日を登録していないか
- 生年月日の登録変更の制限回数を超えていないか
①18歳未満の生年月日を登録していないか
18歳未満の生年月日を最初に登録していると、18歳以上の生年月日に変更することができません。
これは、大人向けのコンテンツとの関わりを避けるためです。
しかし、この解決法は難しいと考えた方が良いです。
新しいアカウントを作成し、サブアカウントのように使うことを推奨します。
②生年月日の登録変更の制限回数を超えていないか
生年月日の変更はプロフィール画面からできますが、変更には回数制限があります。
変更する際には以下のような確認が表示されます。
制限がかかってしまった場合には、サポートに解除の依頼をするか一定期間が経過するのを待ちましょう。
それでも変更できない場合は、新しいアカウントを作成し、対処してください。
サポートへの問い合わせ方法
お悩みねこ先生助けて！！サポートへの問い合わせ方法が分からないにゃ…！
ねこ田先生それは大変・・・！サポートへの問い合わせ方法を紹介するにゃ！
サポートへの問い合わせ方法は以下になります。
- Xのヘルプセンターで解決策を探す
- Xのサポートチームに問い合わせる
- Xのサポートアカウントに連絡する
実践しやすい方法で行ってみてください。
まとめ
新しいアカウントを作成するのが1番簡単な方法でしたね！
ぜひご紹介した方法で、Xで生年月日の変更ができないお悩みを解決してみてください。
