Xのプロフィールが編集できない時の対処法!エラー内容や設定条件を解説!

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Xのプロフィールが編集できなくて悩んでいませんか?


実はスマホを再起動することでプロフィールを変更できます


この記事ではXのプロフィールが編集できない時の解決方法を画像でご紹介します。

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目次

Xのプロフィールが編集できない現象が発生!

Xのプロフィールが編集できない現象に悩んでいる人が増えているようです。


特にAndroidの方によくみられる現象のようで、プロフィールがしっくりこないと気になりますよね。


調査した結果、プロフィールが編集できない主な原因は下記の5つにあります。

  • パスワードを忘れた
  • 設定ルールを守っていない
  • アプリの不具合
  • アカウント凍結の可能性
  • X側の不具合


これから紹介する方法を行えばXのプロフィールが編集できます。

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Xのプロフィールがエラーで編集できない時の対処法

お悩みねこ

Xのプロフィールが編集できなくて困ったわ・・・

ねこ田先生

いくつかポイントを押さえれば大丈夫にゃ!

Xのプロフィールがエラーで編集できない時の対処法は5つあります。それがこちらの方法です。

  • スマホを再起動
  • パスワードを確認
  • ブラウザ版で試す
  • アカウント凍結解除の申請
  • X側の不具合でないか確認

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてXのプロフィールを編集してくださいね!

①スマホを再起動

ねこ田先生

この方法はリスクなしですぐに実践できるよ!迷ったら最初に試してみるにゃ!

Xのプロフィールが編集できない時の対処法として、スマホの再起動という方法があります。

Xの設定変更が反映されていないだけかもしれません。

一時的な不具合ならば、スマホの再起動で問題は解消されます。

下記にiPhoneとAndroidの手順をご紹介します。

機種により再起動の方法が異なる場合があるので、お持ちのスマホ取扱説明書を確認してみましょう。

iPhoneの場合

手順は以下の4ステップになります。

  • 「サイドボタン」を長押し
  • 「スライドで電源オフ」
  • 電源オフから30秒後「サイドボタン」を長押し
  • Appleのロゴが表示されたらボタンを放す

画像を使って詳しく解説します!

STEP
「サイドボタン」を長押し
STEP
「スライドで電源オフ」
STEP
電源オフから30秒後「サイドボタン」を長押し

STEP
Appleのロゴが表示されたらボタンを放す

Androidの場合

手順は以下の2ステップになります。

  • 電源ボタンを1秒以上長押し
  • 「再起動」をタップ
STEP
電源ボタンを1秒以上長押し
STEP
「再起動」をタップ

スマホを再起動させてもプロフィールが編集できない場合もあるかもしれません。

その場合は下記の方法を試してみてください。

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②パスワードを確認

一部のアカウント設定の更新を確定するには、パスワードが必要です。

プロフィール変更する際には、お手元にログイン情報を用意しておきましょう。

万が一パスワードを忘れてしまった場合には、パスワードをリセットする方法があるので安心してください!

以下がその手順で、9つのステップになります。

  • 左上のアカウントアイコンをタップ
  • 「設定とプライバシー」をタップ
  • 「アカウント」をタップ
  • 「パスワードを変更する」をタップ
  • 「パスワードをお忘れですか」をタップ
  • アカウント名を入れて検索
  • 「確認コードはどこに送ればよいですか?」が表示されたら「次へ」タップ
  • 届いたコードを入力し「認証する」をタップ
  • 新しいパスワードを入力して「パスワードをリセット」をタップ

画像を使って詳しく解説します!

STEP
アカウントアイコンをタップ
Screenshot
STEP
「設定とプライバシー」をタップ
STEP
「アカウント」をタップ
STEP
「パスワードを変更する」をタップ
STEP
「パスワードをお忘れですか」をタップ
STEP
アカウント名を入れて検索

STEP
「確認コードはどこに送ればよいですか?」が表示されたら「次へ」タップ
STEP
送られてきたコードを入力し「認証する」をタップ

STEP
新しいパスワードを入力して「パスワードをリセット」をタップ

お悩みねこ

案外簡単に変更できるのね…!

③ブラウザ版で試す

スマホのXアプリでプロフィールを変更できない場合でも、ブラウザ版から変更できることがあります。

スマホからでもXのサイトにアクセスできますので、一度試してみてください。

  • Xサイトを検索、クリック
  • ログイン画面が表示される
  • アカウントIDとパスワードを入力

ブラウザ版にXにログインする必要があるので、あらかじめログイン情報を用意しておきましょう。

画像で詳しく解説します!

STEP
Xサイトを検索、クリック
STEP
ログイン画面が表示される
STEP
アカウントIDとパスワードを入力

お悩みねこ

PCなくてもスマホからブラウザ版へ行けるのね…!

ねこ田先生

できない時は色々試してみるのがいいにゃ!

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④アカウント凍結解除申請

X社によると「攻撃的なプロフィール」にすることは禁止されており、ルール違反をするとアカウントを凍結する措置が取られます。

そうなると、プロフィールの編集もできなくなります。

以下が「攻撃的なプロフィール」の例です。

  1. 攻撃的中傷、暴言、差別表現
  2. 人間の尊厳を侵害する攻撃的内容
  3. 恐怖を煽る内容
  4. 強烈な身体的脅迫
お悩みねこ

凍結通知はきたけど、こんな怖いことしてないわよ…

ねこ田先生

じゃあ凍結解除の申請をしてみるにゃ!

どうしても凍結を解除したい場合、下記の手続きを行うと可能になることがあります。

まずはアカウント凍結を知らせるX社からの通知で、凍結理由と期間を確認してくださいね

  • Xアプリ内で一部機能の凍結を知らせるメッセージを探す
  • 「開始」を選択
  • 手順に従い、必要な対応をとる

③で必要になるのは、メールアドレスの認証、アカウントに係る携帯番号の追加、Xルールに違反したツイートの削除などです。

アカウント凍結の多くは攻撃や差別発言、中傷を防ぐための措置です。

適切なプロフィールを作成して、Xを楽しみましょう。

⑤X側の不具合でないか確認

紹介した方法を試してもXのプロフィールが編集できない場合、一時的な仕様の変更や不具合が原因かもしれません。

以下の2つの対処法を試してみてください。

①不具合の情報収集

最近のXでは、方針変更に伴って一部機能が予告なく変わることがあります。

「X 不具合」などのキーワードで検索し、最新の状況を確認してみましょう。

②時間をおく

一時的な不具合の場合、しばらく時間をおくと解決することが多々あります。

デジタルデトックスととらえ、しばらく放置してみましょう。

お悩みねこ

確かに、少しお休みしなさいってことかも…

ねこ田先生

アカウント凍結でなければいずれ編集できるようになるにゃ!

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Xのプロフィールで変更ができない時の確認事項

Xのプロフィール変更にはいくつかの制限事項が設けられています。

下記のルール内でプロフィールが作られているか、確認してみてください。

  • 文字数160字以内か
  • 偽の認証記号を使っていないか
  • マルウェアと認識されるリンクを使っていないか
  • 山かっこや引用符を使っていないか
  • 1日に何度も変更していないか


以下で詳しく解説します!

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①文字数160字以内か

Xのプロフィールには文字数制限があります。

プロフィールは「160文字以内」に収めること

これを超えると変更ができませんので、制限内に収めるようにしてみてください。

他ユーザーにとって伝わりやすい文章を工夫して作成しましょう!

ねこ田先生

自己紹介文は簡潔が一番にゃ!

②偽の認証記号を使っていないか

Xに公式に認証されたアカウントには、Xアカウント名の横やプロフィール内に青や金色、グレーのチェックマークがつきます。

これを偽証しようとしている場合、プロフィール変更はできません。

チェックマークを削除してから、プロフィールを編集してくださいね。

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③マルウェアと認識されるリンクを使っていないか

お悩みねこ

マルウェアってなに…?

ねこ田先生

あらゆる種類の悪意のあるソフトウェアのことにゃ!

プロフィール内に、マルウェアを貼っていませんか?

思いがけずマルウェアと認識されている可能性もありますので、すべてのリンクを削除してから、変更を保存してください。

④山かっこや引用符を使っていないか

残念ながら山かっこや引用符は認識・表示されません。

山かっこ:「〈〉」と「《》」
引用符:日本語では「()」英語では「“」「’」

削除してプロフィールを変更、保存してみてください。

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⑤1日に何度も変更していないか

Xの公式によると、名前の変更は1日2回までと回数制限を設けているそうです。

一方XやYahoo!知恵袋では、名前だけでなくプロフィールも、1日に何度も変更した結果制限がかかってしまった体験談がみられます。

この時は数日待ってみるとまた変更可能になったようです。

参考にしてみてください。

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まとめ

スマホを再起動のが1番簡単な方法でしたね!

万が一失敗してしまった時は、ブラウザ版で対処をすれば大丈夫です。

ぜひご紹介した方法でXのプロフィールが編集できない問題を解決してみてください。

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