Xでアカウントを切り替えるとアプリが落ちてしまって悩んでいませんか？
実はアプリを最新版にアップデートすることで解決できます。
この記事ではXでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる時の対処方法を画像でご紹介します。
Xでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる原因
Xアプリでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる現象が発生しています。
アプリが落ちる原因として主に以下5つが考えられます。
- アプリが最新版ではない
- アプリのストレージが溜まっている
- アプリの不具合
- メットワーク環境不安定
- デバイスの不具合
これから紹介する方法を行えばXでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる問題が解決できます。
Xでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる時の対処法
お悩みねこXでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる時の対処法ってあるの・・・？
ねこ田先生その便利な方法を紹介するにゃ！
Xでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる時の対処法は5つあります。それがこちらの方法です。
- アプリを最新版にアップデート
- アプリのキャッシュ削除
- アプリの再インストール
- 通信環境の確認
- デバイスの再起動
これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてXでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる悩みを解決しましょう！
①アプリを最新版にアップデート
ねこ田先生この方法はリスクなしですぐに実践できるよ！迷ったら最初に試してみるにゃ！
アプリを最新版にアップデートすることでアプリが落ちる不具合の改善が期待できます。
アプリを最新版にアップデートする方法についてiPhoneとAndroidの手順をそれぞれご紹介します！
iPhoneの場合
- Appアプリを開く
- アカウントマークをタップ
- アプリ横にある「アップデート」をタップ
画像を使って詳しく解説します！
①Appアプリをタップ
② アカウントマークをタップ
③アプリ横にある「アップデート」をタップ
Androidの場合
- Google Play を開く
- 右上のアイコンマークをタップ
- 「アプリとデバイスの管理」をタップ
- 「アップデート利用可能」で「詳細で表示」をタップ
- 更新するアプリの横にある「更新」をタップ
②アプリのキャッシュ削除
アプリのキャッシュを削除することでアプリが落ちる問題の改善が期待できます。
Xアプリのキャッシュを削除する方法は以下7つのステップです。
- Xアプリ「設定とプライバシー」をタップ
- 「アクセシビリティ、表示、言語」をタップ
- 「データ利用の設定」をタップ
- 「メディアストレージ」をタップ
- 「メディアストレージを削除」をタップし、削除完了
- 一つ前の画面に戻り「ウェブサイトストレージ」をタップ
- 「ウェブストレージを削除」をタップし、削除完了
画像を使って詳しく説明します。
①Xアプリ「設定とプライバシー」をタップ
②「アクセシビリティ、表示、言語」をタップ
③「データ利用の設定」をタップ
④「メディアストレージ」をタップ
⑤「メディアストレージを削除」をタップし、削除完了
⑥一つ前の画面に戻り「ウェブサイトストレージ」をタップ
⑦「ウェブストレージを削除」をタップし、削除完了
ねこ田先生気をつける点を再度入れてください
「すべてのウェブサイトストレージを削除」をタップするとログイン情報なども削除されるため注意しましょう。
③アプリの再インストール
アプリを一度削除し、再びインストールすることでアプリが落ちる不具合が改善します。
アプリを再インストールする方法は以下の4つのステップになります。
- Xアプリを削除する
- App StoreもしくはGoogle Play ストアで「X」アプリを検索
- Xアプリを再インストール
- 再度アプリを開く
④通信環境の確認
通信環境を確認、改善することでXアプリが落ちるなどの不具合の改善に繋がります。
モバイルデータ通信環境など通信環境が不安定な場合はアプリが正しく動作しない場合があります。
Wi-Fiに接続されているかなど通信環境を確認する方法は以下3つのステップです。
- 「設定」アプリを開く
- 「Wi-Fi」をタップ
- Wi-Fiを「ON」にする
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」アプリを開く
②「Wi-Fi」をタップ
③Wi-Fiを「ON」にする
Wi-Fiの接続が完了すると以下のように表示されます。
⑤デバイスの再起動
デバイスを再起動することで不具合がリセットされることがあります。
上記に紹介した対処法でも改善しない場合はご使用のデバイス自体に問題があることが考えられます。
そのような時は一度再起動してみることがオススメです。
スマホを再起動する方法について、iPhoneとAndroidそれぞれの手順をご紹介します。
iPhoneの場合
- 電源ボタンと音量ボタン(上下どちらか)を同時に長押し
- スライドで電源オフ
- 再度、電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しし電源を入れる
Androidの場合
- 電源ボタンを長押しする
- 「再起動」を選択する
- 端末が再起動するまで待つ
お悩みねこ色々な対処法があることが分かったにゃ！
ねこ田先生自分に合った方法から取り入れてみるといいにゃ！
デバイス別の詳細な対処法
iPhoneやAndroidの対処法は上記でご紹介した通りです。
スマホでの対処方法に加えてPCでの対処法をご紹介します。
PC
- 新しいタブで開く
- Cookieとキャッシュを削除する
それぞれ詳しく説明します。
①新しいタブを開く
使用中のタブでXが開けない、すぐに落ちてしまう場合は新しいタブで開き直してみてください。
画面上の「+」マークをタップすると新しいタブを開くことができます。
②Cookieとキャッシュを削除する
Cookieとキャッシュを削除することで不具合が解消することがあります。
ブラウザのCookieの不具合やキャッシュが原因で、ページが正しく表示されない場合があります。
Cookieとキャッシュを削除する方法は以下5つのステップです。
ねこ田先生この方法を覚えておくと便利だにゃ！
- 画面右上の「︙」マークをタップ
- 「設定」をタップ
- 「プライバシーとセキュリティ」をタップ
- 「閲覧履歴データの削除」をタップ
- 「キャッシュされた画像とファイル」「Cookieとその他のサイトデータ」にチェックを入れて削除。
ねこ田先生この方法を覚えておくと便利だにゃ！
クラッシュを予防する方法
お悩みねこ先生助けて！！アプリがクラッシュしたにゃ！
ねこ田先生それは大変・・・！対処方法を紹介するにゃ！
Xアプリを開くと落ちてしまう、クラッシュしてしまう現象が起きているようです。
クラッシュを予防する方法は以下2つです！
- Xアプリのキャッシュ削除
- デバイスのストレージ確保
それぞれ詳しく説明します！
①Xアプリのキャッシュ削除
アプリのキャッシュを削除することでクラッシュなどの不具合を予防できます。
キャッシュがたまると動作が重くなったり、不具合が起こりやすくなったりするためこまめにキャッシュを削除することがオススメです。
Xアプリのキャッシュを削除する方法は以下7つのステップです。（上記でご紹介した方法と同じ手順です。）
- Xアプリ「設定とプライバシー」をタップ
- 「アクセシビリティ、表示、言語」をタップ
- 「データ利用の設定」をタップ
- 「メディアストレージ」をタップ
- 「メディアストレージを削除」をタップし、削除完了
- 一つ前の画面に戻り「ウェブサイトストレージ」をタップ
- 「ウェブストレージを削除」をタップし、削除完了
画像を使って詳しく説明します。
①Xアプリ「設定とプライバシー」をタップ
②「アクセシビリティ、表示、言語」をタップ
③「データ利用の設定」をタップ
④「メディアストレージ」をタップ
⑤「メディアストレージを削除」をタップし、削除完了
⑥一つ前の画面に戻り「ウェブサイトストレージ」をタップ
⑦「ウェブストレージを削除」をタップし、削除完了
②デバイスのストレージ確保
デバイスの空き容量を確保することでクラッシュを予防することができます。
デバイスのストレージが圧迫されていると動作が重くなったり、突然アプリが落ちるなどの不具合に繋がります。
iPhoneでストレージを確認する方法は以下5つの手順です。
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップ
- 「iPhoneストレージ」をタップ
- 下にスクロールしXアプリのストレージを確認
- 画面上部に表示されているストレージを確認
画像を使って詳しく解説します！
①「設定」アプリを開く
②「一般」をタップ
③「iPhoneストレージ」をタップ
④下にスクロールしXアプリのストレージを確認
⑤画面上部に表示されているストレージを確認
まとめ
アプリを最新版にアップデートすることが1番簡単な方法でしたね！
是非ご紹介した方法でXでアカウントを切り替えるとアプリが落ちる時の悩みを解決してみてください。
