インスタのストーリーが投稿できない時の対処法6選!アップデートや再インストールで解決

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インスタのストーリーが投稿できない時解決方法が分からず悩んでいませんか?

実はインターネット接続を確認することで解決できます。

この記事ではインスタのストーリーが投稿出来ない時の解決方法を画像でご紹介します。

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目次

インスタのストーリーが投稿できない問題が発生

インスタを更新しているとストーリーが投稿できないことがあります。

インスタのストーリーが投稿できない原因は下記の理由が考えられます。

  • ストーリーがアップロードできない
  • 画像や動画が正常に表示されない
  • 音声が再生されない
  • ストーリーが他の人に表示されない
  • ハッシュタグや位置情報が機能しない
  • フィルターやスタンプが使えない

これから紹介する方法を行えばインスタのストーリーを投稿することができます。

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インスタのストーリーが投稿できない時の解決法

お悩みねこ

インスタのストーリーを正常に投稿する方法ってあるの・・・?

ねこ田先生

その便利な方法を紹介するにゃ!

インスタのストーリーを正常に投稿する方法は5つあります。それがこちらの方法です。

  • サーバーの状態を確認
  • インターネット接続を確認
  • インスタグラムを再起動またはアップデート
  • キャッシュを消去
  • ウェブブラウザでInstagramを使う
  • Instagramストーリーの動画フォーマットを変更

これから詳しく解説するので、自分に合った方法を見つけてインスタのストーリーで投稿できない現象を解決しましょう!

①サーバーの状態を確認する

ねこ田先生

この方法はリスクなしですぐに実践できるよ!迷ったら最初に試してみるにゃ!

サーバーの状態を確認する方法は以下の3つのステップになります。

  • インスタグラムのアプリ内で通知が表示されていないか確認
  • X(旧Twitter)で同じ問題が報告されているか確認
  • インスタの公式サイトでヘルプセンターからサーバー状況を確認

サーバーの状態を確認する際は、情報の信頼性を確認し、公式な発表を優先しましょう。

ねこ田先生

サーバーの情報は、公式の発表をしっかり確認するにゃ!

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②インターネット接続を確認する

インターネット接続を確認することで解決することがあります。

ネット接続を確認する方法は以下の3つのステップになります。

  • Wi-Fi、またはモバイルデータが有効になっているか確認
  • ネットワークが安定しているか、速度テストを行う
  • ルーターを再起動して接続状況をリフレッシュする
ねこ田先生

ネット回線、大丈夫?制限とか他のデバイスに影響ないか確認するにゃ!

③インスタグラムを再起動またはアップデートする

アプリの再起動とアップデートをしてみましょう。

操作方法は以下の3ステップになります。

  • Instagramアプリを完全に終了して再起動
  • App StoreまたはGoogle Playで最新バージョンにアップデート
  • アプリのバックグラウンド動作を停止し、再起動
ねこ田先生

アップデートするなら、時間と通信量に気をつけてにゃ!

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④キャッシュを消去する

キャッシュを消去することによって、インスタのストーリーが正常に投稿できることもあります。

操作方法は以下の3ステップになります。

  • 設定メニューからInstagramアプリを選択
  • 「ストレージとキャッシュ」または「アプリ情報」を開く
  • 「キャッシュを消去」をタップして不要データを削除

キャッシュを消去すると、一部の保存されたデータが削除される可能性があるため注意が必要です。

ねこ田先生

キャッシュを消すとデータが飛ぶかもだから気をつけてにゃ!

➄ウェブブラウザでInstagramを使う

ウェブブラウザでInstagramを使用しインスタのストーリーが投稿できるか確認してみましょう。

使用方法は以下の3ステップになります。

  • ウェブブラウザを開いて、Instagramの公式サイトにアクセス
  • ログイン情報を入力して、アカウントにログイン
  • ストーリー投稿機能が使えるか確認

ウェブブラウザでInstagramを使う際は、公式サイトかどうか必ず確認し、不審なリンクは避けましょう。

ねこ田先生

公式サイトかちゃんと確認して、不審なリンクは避けるにゃ!

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⑥Instagramストーリーの動画フォーマットを変更する

Instagramストーリーの動画フォーマットを変更してみましょう。

Instagramストーリーの動画フォーマットを変更する方法は以下の3ステップになります。

  • 動画編集アプリで動画を読み込む
  • フォーマットをMP4、解像度を1080×1920に変更
  • 変更後の動画を保存してインスタに投稿

フォーマット変更時は、Instagram対応の形式を選ぶことに注意しましょう。

ねこ田先生

フォーマットはインスタに対応したものにするにゃ!

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インスタの投稿に問題がないかを確認

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もしも解決が出来ない場合は下記の方法を行なってください。

お悩みねこ

先生助けて!!インスタのストーリーが投稿できない!!

ねこ田先生

それは大変・・・!解決出来ない場合の対処方法を紹介するにゃ!

①写真や動画の容量を小さくする

写真や動画の容量を小さくするという方法があります。

写真や動画の容量を小さくするには下記の方法で行うことができます。

<画像を挿入して対処方法を記載>

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②動画が長すぎないか確認する

お悩みねこ

えぇ…せっかく撮ったのに、動画が長すぎて投稿できないなんて…どうしよう?

動画が長すぎないか確認する方法があります。

動画が長すぎる場合、インスタのストーリー制限(15秒以内)に収まるように分割することを検討しましょう。

③著作権違反をしていないか確認する

ねこ田先生

この方法はトラブル回避だよ!

著作権違反をしていないか確認する方法があります。

ウェブ版Instagramを利用する際は、スマホ版と一部機能が異なることに注意してください。

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それでも解決できないときは?

Instagramのデータ使用量制限を確認することで解決することもあります。

データ制限を解除すると投稿がスムーズになる一方、モバイルデータの消費量が増える可能性があります。

どんな機能なのかも併せて紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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Instagramのデータ使用量制限を確認する

Instagramアプリの設定でデータ使用量制限が設定されているか確認し、必要に応じて制限を解除することで投稿の不具合を解消できます。

手順はこちらです。

  • Instagramアプリを開く
  • 「設定」から「アカウント」または「データ使用量」を選択する
  • データ使用量制限を確認し、必要に応じて解除する

データ使用量制限を解除しても、アプリの不具合がネットワークやInstagram側の問題である場合は解決できません。

ねこ田先生

データ制限を解除すれば、ストーリー投稿がスイスイいくかもにゃ!

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インターネット接続を確認することが1番簡単でおすすめです

インターネット接続を確認するのが1番簡単な方法でしたね!

万が一失敗してしまった時は、対処をすれば大丈夫です。

是非ご紹介した方法で、インスタのストーリーが投稿できない原因を解決してみてください。

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